Отказ в гарантийном ремонте товара без фирменного чека - правовые аспекты и возможности потребителя
Вопрос №3332874
из г. Тюмень
опубликован 07.02.2014, 09:38
опубликован 07.02.2014, 09:38
При покупке товара (дрель Bosch) мне был выдан гарантийный талон на товар. После выхода из строя обратился в сервисный центр для гарантийного ремонта, но мне было отказано по причине отсутствия фирменного чека, который мне не выдали в магазине. Составляю претензию на возврат денег или обмен товара. Подскажите статью, на которую я могу сослаться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Похожие вопросы
Спустя некоторое время обнаружил дефект товара, обратился в авторизованный сервисный центр для ремонта.
Претензия по гарантийному ремонту - как ответить владельцу циркулярной пилы?
Проблема с возвратом денежных средств за неисправный планшет по гарантии - отсутствие фирменного гарантийного талона
Как поступить при отсутствии гарантийного талона при покупке товара под заказ в магазине?
Проблемы с гарантийным талоном при покупке ноутбука - как защитить свои права?
Государственный заказчик столкнулся с проблемами при гарантийном ремонте товара - возможен ли возврат оплаченной суммы?
Как обратиться в сервисный центр за ремонтом товара без чека и заполненного гарантийного талона?
Надлежащий ли товар? Как реагировать на претензии покупателя и когда возможен возврат денег в магазине электроинструментов?
Заводской брак процессора - что делать, если смартфон не подлежит ремонту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут