Проблема с предоставлением сервисной книжки при покупке авто - как расторгнуть договор и составить претензию?

Вопрос №3337201 из г. Балашиха
опубликован 07.02.2014, 21:13

06.02.2014 Заключила договор купли-продажи о покупке авто, кот находился в автосалоне на комиссии. С владельцем общалась только по телефону, и предоставить сервисную книжку она обещала при покупки авто. 09.02.2014 я должна подъехать для заключения сделки, но владелец по телефону говорит о том что 09.02.2014 она не сможет предоставить мне сервисную книжку, а передаст в другой день при встречи на нейтральной территории после заключения сделки. Данная сделка сомнительна, и я хочу расторгнуть договор, т.к. не предоставляется вышеуказанный документ. Подскажите пожалуйста, Как мне поступить и как правильно составить претензию? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кренделев Денис Константинович

Юрист Вологда, стаж 13 лет

5.0 77 отзывов

Здравствуйте. Вам необходимо составить претензию адресованную как автосалону так и продавцу указав в ней разумный срок для предоставления запрашиваемых документов (допустим 2-3 дня) с указанием адреса доставки. в случае не предоставления запрашиваемых документов Вы вправе отказаться от автомобиля. Согласно ст. 464 ГК РФ

Если продавец не передает или отказывается передать покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи (пункт 2 статьи 456), покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.

В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы продавцом в указанный срок, покупатель вправе отказаться от товара, если иное не предусмотрено договором. В претензии подробно изложите взаимоотношения с продавцом до и после заключения договора по поводу запроса необходимых документов.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с предоставлением сервисной книжки при покупке авто - как расторгнуть договор и составить претензию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы