Права потребителя - что делать, если сапоги из дорогого магазина обуви развалились через 2 месяца
опубликован 07.02.2014, 23:30
ЕСЛИ ГАРАНТИЯ ИСТЕКЛА, ТО ГОВОРИТЕ ЧТО НЕДОСТАТОК ВОЗНИК ДО ПЕРЕДАЧИ ОБУВИ.
ЕСЛИ ГАРАНТИЯ НЕ ИСТЕКЛА, ТО ТРЕБУЙТЕ ВОЗВРАТА ИЛИ ОБМЕНА ОБУВИ.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 02.07.2013)
"О защите прав потребителей"
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Если срок гарантии истек, но не прошло 2 лет, то вы вправе предъявить претензию продавцу по поводу некачественного товара. Только вам предварительно придется доказать, что недостаток возник не по вашей вине.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантия на фабричную обувь - внучке оторвалась пятка через месяц - можно ли вернуть в магазин?
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Гарантия на сапоги в центробуви - что делать при лопнувшей подошве?
Проблемы с гарантией и качеством - Купила кожаные сапоги с гарантией, но носки разъели краску, магазин отказывается вернуть деньги
Проблема с кожаной обувью - стерлась краска с каблука после носки в сырую погоду
Прав ли Продавец, что не хочет возвратить мне деньги, так как товар небракованный?
Возврат денег за неисправную обувь - Что делать в случае отсутствия чека и прошедших 4 месяцев после покупки?
Обнаружив лопнувшие подошвы, я столкнулась с проблемой - возвращение кроссовок в магазин после истечения гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут