Здравствуйте, согласно ст. 25 ЗоЗПП потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. При этом, Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег Возврат денег возможен только в том случае если аналогичного товара (но подходящего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации) у продавца нет.

08.02.2014, 08:30

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 38 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Найти Юриста Зарегистрироваться

Я купил планшет 7 февраля. Но позже понял что он мне не подходит. Денег жалко. Я его обратно обменять на деньги?

Похожие вопросы

Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?

Купил планшет со слабым звуком - что делать, если магазин не хочет вернуть деньги?

Возможно ли обменять или вернуть игровой диск после покупки, если он не подходит?

Возможность возврата планшета бывшего в употреблении в салоне - все, что вам нужно знать

Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи и вернуть свои деньги обратно?

Возврат денежных средств за чехол к планшету - возможно ли это?

Проблемы с ремонтом планшета - как вернуть деньги?

Возможность юр.лица потребовать обмена чехла или возврата денег при несоответствии размеров

Вопрос о возможности возврата и возврата денег за купленный планшет

Проблемы с планшетом - хрустящие углы и возможность возврата или обмена на смартфон

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59