Проблемы с возвратом кредита в ОТП банке - неправомерные требования коллекторского агентства

Вопрос №3340534 из г. Элиста
опубликован 08.02.2014, 17:33

Я брала кредит в ОТП банке. У меня была просрочка. Но 10 января 2013 года я все заплатила. Перед оплатой я разговаривала с сотрудниками коллекторского агенства и именно они мне сказали сумму оплаты и свои реквизиты. 10 января я все оплатила, а сегодня мне целый день названивают из этого агенства и твердят что я осталась должна. И если я до 11 февраля не оплачу, то дело передадут в суд. Что мне делать и куда жаловаться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Журенко Татьяна Алексеевна

Адвокат Николаев, стаж 35 лет

5.0 1887 отзывов

Галина, Вы совершаете ошибку, когда отдаете деньги коллекторам, теперь ОТП банк обратится с иском в суд, и взыщет с Вас всю сумму долга, а коллекторы скажут, что деньги, которые Вы им заплатили они взяли за свою работу. Гоните коллекторов и ничего не подписывайте с ними и ничего не платите.

08.02.2014, 17:36

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

Перед оплатой я разговаривала с сотрудниками коллекторского агенства и именно они мне сказали сумму оплаты и свои реквизиты. 10 января я все оплатила,а сегодня мне целый день названивают из этого агенства и твердят что я осталась должна. и если я до 11 февраля не оплачу,то дело передадут в суд.Что мне делать и куда жаловаться?

Галина, зачем вы им что-то платили, вы у коллекторов что то брали ???

вы можете предъявить в суд иск к банку о снижении штрафных санкций. пени неустойки и иных, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. Всё можно решить, также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 6 месяцев. а решать будет суд. С уважением.

08.02.2014, 17:35

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Шорох Екатерина Александровна

Юрист из города Великий Новгород, стаж 3 годa

4.3 268 отзывов

пролема в том, что вы не должны общаться коллекторами. Только суд и все. Можете написать еще наверное о том, что беспокоят коллекторы, но это для общего спокойствия. Наверное и все)

01.04.2024, 10:56

Спросить юриста