Проблемы с выполнением договора на поставку и установку кухонного гарнитура - как разрешить ситуацию?

Вопрос №3341245 из г. Москва
опубликован 08.02.2014, 20:17

Question

Мы заказали кухонный гарнитур. По договору поставка и установка должна состоятся 12.12.2013 г., но по настоящее время не исполнены договорные отношения. На все вопросы фирма отвечает - виновата фабрика. Мы взяли кредит в офисе компании продавца и платим %% и деньги. Что делать? Фирма все время откладывает сроки и одни обещания. Спасибо.

Кузнецова Наталья Владимировна · Accepted Answer

Добрый вечер! Вам необходимо направить в адрес продавца письменную претензию с требованием того, что Вы хотите получить в итоге: расторжение договора, выплаты компенсации либо иные требования. А после этого уже решать что делать дальше. Советую все же обратиться на очную консультацию и предоставить Ваши документы, в частности договоры.  Для более детального ответа или помощи обращайтесь по эл. почте natali.kuzne2011@yandex.ru, либо по указанному телефону, либо в личные сообщения на данном сайте.

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте, Валентин!
Вам нужно подавать претензию по условия договора поставки. С требованием возместить неустойку за нарушения условий договора. Пишите, помогу наказать компанию.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Пиши е досудебную претензию, по ее результатам обращайтесь в суд

Прозорова Елена Владимировна · Answer

Претензия продавцу, а затем в суд за защитой прав потребителя - убытки, компенсация морального вреда. 
Тут важно, что вы хотите - вернуть деньги, а, значит, расторгнуть сделку, либо же все-таки получить гарнитур, но и какую-то компенсацию - исходя из этого и составляется текст претензии.

Юнкин Евгений Витальевич · Answer

Вы имеете право требовать неустойки за нарушения взятых на себя обязательств с продавца - т.е. с того лица, которое с вами заключало договор. Если потребуется помощь - обращайтесь - расходы на юридические услуги - вы вправе требовать также с продавца.
Есть также варианты - расторгнуть договор и вернуть деньги.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

В суде расторгнуть договор и взыскать стоимость товара и убытков

Проблемы с выполнением договора на поставку и установку кухонного гарнитура - как разрешить ситуацию?

Похожие вопросы

Проблемы с доставкой кухонного гарнитура - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Неопределенность с поставкой второго кухонного гарнитура - возможность возврата денежных средств?

Вопрос о перечислении денег между фирмами Х, У и Z по договору поставки товара

Проблемы с доставкой и цветом гарнитура - как решить данную ситуацию?

Что делать, если кухонный гарнитур не был выполнен, деньги не возвращены? Права и возможности потерпевшего

Заказал кухонный гарнитур, но цех сгорел при пожаре - что делать?

Проблемы с заказом кухонной мебели - компания исчезла, как действовать?

Претензия к ИП - не выполнение заказа на кухонный гарнитур и вопрос установления размера неустойки

Заказ кухонного гарнитура - несоблюдение сроков и требование перезаключения договора. Как обезопасить себя и избежать обмана?

Проблемы с кухонным гарнитуром от KRAFT - недоделки, отказ от установки и отсутствие возмещения

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59