Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с автомобилем на гарантии - сальник АКПП и стуки в коробке – кто оплатит ремонт?

Вопрос №3344090 из г. Набережные Челны
опубликован 09.02.2014, 15:44

Машина на гарантии пройдено 2 ТО. автомобиль заз шанс пробег менее 15 тыс км из АКПП масло подтекало машину на эвакуаторе доставили до дилерской сети. Они сказали надо менять сальник АКПП и масло в гарантию не попадает и стоит 10 тыс руб

не знали что делать и согласились (т.е. в телефонном разговоре сказали меняйте) на следующий день опять звонок говорят в коробке какие то стуки тоже не гарантия т.к. в машине не было масла и вы так ездили но мы так не ездили так как машина не ехала из за этого и привезли на эвакуаторе (точнее пришлось привезти на эвакуаторе потому что у них своего нет обещали оплатить) что делать? Ведь даже если учесть что сальники не гарантийные есть же определенный ресурс а тут получается машина еще 15 тыс км не пробежала и дорогостоящий ремонт коробки за свой счет?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Напишите ПРЕТЕНЗИЮ , в ней укажите ТРЕБОВАНИЕ о замене АКПП ( либо о расторжении договора купли - продажи и возврате денег).

дождитесь письменного ответа. Затем подавайте иск в суд.

Продавцу трудно будет доказать ВАШУ вину ( даже если она есть.) Автоматика АКПП должно ее отключать при наличии в ней масла, ниже необходимого уровня.

Если будете судится, найдите грамотного ( в том числе и в технике) адвоката, поинтересуйтесь о ведении им подобных дел.

Удачи

09.02.2014, 15:59

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист из города Похвистнево, стаж 22 годa

5.0 2785 отзывов

Сделайте независимую экспертизу коробки. Если покажет производственный брак - то сможете требовать проведения гарантийного ремонта.

09.02.2014, 15:47

Спросить юриста

Кандакова Анастасия Валерьевна

Юрист из города Чита

4.8 7340 отзывов

Расторгайте договор купли-продажи согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

09.02.2014, 15:47

Спросить юриста

Босоногов Алексей Евгеньевич

Юрист из города Барнаул, стаж 12 лет

4.9 3648 отзывов

Предъявите претензию дилерам.

09.02.2014, 15:47

Спросить юриста

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Владимир, здравствуйте!

Во-первых, Вам надо изучить условия гарантии на предмет того что туда подпадает, а что нет. Потому что вполне возможно что эти случаи являются гарантийными.

Во-вторых, я Вам советую обратиться независимый сервисный центр для того чтобы они установили причину, потому как в диллерском центре Вам могут сказать что угодно, для того, чтобы не делать бесплатно.

После этого можно будет обратитьтся с претензией.

А так можно долго рассуждать на эту тему что можно, а что нельзя. Поэтому действуйте.

09.02.2014, 17:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 35 лет

4.7 17380 отзывов

Вообще то по Вашему описанию,это гарантийный случай,диллеры ,как всегда луковят,либо нагло врут,все письменно и к руковдству откажут в суд,а ремонт можете за свой счет,а потом с них взыскать...

10.02.2014, 12:21

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста