Проблемы с АККП в автосервисе - неисправность, отсутствие гарантии и некорректный договор

Question

Мы сдали машину в автосервис на ремонт АККП. По договору нам выставили счет 61000 рублей. Мы его оплатили. Гарантию обещенную по ремонту не дали, сказали только после пробега 10000 км и замены у них же масла. Получили машину. Через несколько дней потекло масло с коробки и машина задымилась. Сервис взял ее на ремонт. Назначил новые доп расходы не связанные с коробкой. Через несколько дней получили, опять та же история с маслом из коробки. Теперь устраняют течь масла после 3 раза привода машины опять к ним. А договор составлен на совершенно другого человека. И коробка не отремонтирована и машина не едет и делать не хотят и гарантии не дают... Что делать?

Борисов Евгений Станиславович · Accepted Answer

Здравствуйте, Екатерина Вячеславовна !
           Если намерены довести до ума эту проблему - предстоят расходы  -  без  хорошей экспертизы качества ремонта  Вы ничего не сделаете.
            Не каждая экспертная организация имеет  реальных хороших специалистов .
            Как вариант - пройти техосмотр с фиксацией имеющихся недостатков .

Гарантия ПОСЛЕ 10 000 пробега  - чистое хамство и мошенничество. Вас принимают  ни за кого.

Хамье надо наказывать.
                    БОРИСОВ  ..

Ими навязываются услуги . Запрещено законом " О защите прав потребителей".

Напишите   в Роспотребнадзор.

Иск подавать надо, центр проблемы - доказать некачественность ремонта - чем ?  Выше писал. Подав иск  без этого доказательства можно проиграть . Госпошлина не взыскивается - действует закон о защите прав , но они   обязательно возьмут адвоката, часть его оплаты в случае проигрыша возложат на Вас.

Калинина Ольга Геннадьевна · Answer

Добрый день!
Составлять мотивированную претензию автосервису, делать независимую экспертизу, и в случае отказа добровольно урегулировать вопрос - обращаться в суд.
Лучше обратиться к адвокату для грамотного составления документов и выработки алгоритма действий.
Обращайтесь, если нужна реальная помощь.

Проблемы с АККП в автосервисе - неисправность, отсутствие гарантии и некорректный договор

Похожие вопросы

Некачественная замена сальников АКПП в автосервисе привела к утечке масла и повреждению коробки

Проблемы с коробкой передач на машине 2010 г.в. в период гарантии - шумы и течь масла. Как обеспечить ремонт или замену?

Некачественный ремонт автомобиля привел к поломке АКП - Как вернуть деньги за ремонт коробки?

Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов

После оплаты ремонта машины в автосервисе, объявившего о завершении работ в срок, произошло серьезное повреждение коробки передач.

Проблемы с автомобилем на гарантии - сальник АКПП и стуки в коробке – кто оплатит ремонт?

Проблемы с автомобилем на гарантии - что делать и как требовать замену авто или коробки передач?

Вышедшая из строя коробка авто - обращение к дилеру после третьего замены в рамках гарантии

Проблемы с ремонтом автоматической коробки передач в частном автосервисе - задержка

Проблема с ремонтом акпп на Audi A3 - масло потекло после ремонта, гарантия истекла без результата. Как поступить?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59