Автодилер завел клиента, не предоставив обещанный автомобиль - как вернуть предоплату

Вопрос №3345846 из г. Москва
опубликован 09.02.2014, 20:37

Question

Решил купить автомобиль, созвонился с автодилером узнал, он сообщил что данная комплектация цвет и модель есть в наличии, приехал, авто не было на месте, сказали что привезут со склада только после предоплаты, заключил предварительный договор с перечислением всех интересующих параметров авто, внес предоплату 150 тыс. руб., прождал 8 ч. сообщили что авто не прошло предпродажную подготовку, начали предлагать другие автомобили, я отказался (т.к. хочу приобрести данную марку), деньги не отдали сказали что прошла инкассация, договорились на другой день в другой день начали предлагать опять другие машины, отказался, на что они заявили что деньги отдавать не будут, так как я отказываюсь от сделки. На вопрос есть ли данный автомобиль вообще в других комплектациях сказали что нет кроме универсала (хотел хэтчбек). Получается они меня заведомо ввели в заблуждение? Подскажите как вернуть деньги?

Кузнецова Наталья Владимировна · Accepted Answer

Добрый вечер! Вам необходимо для начала написать им претензию в которой Вы должны потребовать возврат денежных средств. В случае отказа обратиться в суд. Для более подробной консультации следует изучить документы, которые у Вас имеются. В любом случае Вам придется обращаться в суд. В случае необходимости, обращайтесь по указанному телефону либо по эл. почте natali.kuzne2011@yandex.ru. Очная консультация бесплатная

Плясунов Константин Андреевич · Answer

Здравствуйте, Александр!
Тут нужно расторгать предварительный договор и подавать в полицию. Будут желание забрать деньги пишите.

Юнкин Евгений Витальевич · Answer

Весьма распространенная ситуация. Если у вас остались документы - предварительный договор и квитанция об оплате - деньги вернуть можно, причем с процентами и прочими расходами, в т.ч. и с юридическими расходами.
Следует составить претензию, установить срок возврата, и в случае отказа  - обращаться в суд.

Ерхов Вадим Геннадьевич · Answer

1. Заявление в полицию по ст 159 ч. 3 УК РФ
2. Иск в суд 
3. При подаче иска требуйте обеспечительных мер в отношении продавца товара по ст 139 и 140 ГПк рф

Автодилер завел клиента, не предоставив обещанный автомобиль - как вернуть предоплату

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Ведь заказ ещё не отправлен на автозавод, и в договоре не указан VIN-номер автомобиля.

Как вернуть предоплату за автомобиль в салоне, если решили отказаться от покупки?

Оплаченный автомобиль не прошел предпродажную подготовку - как вернуть деньги и отказаться от покупки?

Нарушение сроков поставки автомобиля - возможность расторжения договора и возврата предоплаты?

Проблемы с предоплатой за б/у автомобиль - сколько времени действует и что делать, если не оформлены документы

Покупатели автомобиля обмануты автосалоном - как решить проблему?

Внёс предоплату 50 тыс. руб. выдали только товарно-кассовый чек Предоплата за автомобиль. Как вернуть деньги?

Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил - опыт и советы

Что делать, если мне нужен именно тот автомобиль и та комплектация, что указаны в договоре поставки?

Через несколько дней мне (по телефону) сообщили об отказе (потому что не видят оснований).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59