Можно ли требовать замену или возврат денег за планшет Samsung с неработающей батареей в DNS при наличии гарантии?
Вопрос №3355316
из г. Омск
опубликован 11.02.2014, 11:07
опубликован 11.02.2014, 11:07
Приобрел в DNS планшет Samsung. По прошествии 4 месяцев перестала держать батарея. Могу ли я требовать:1 замены на аналогичный 2 возврат денег 3 замена на другую модель. Какие документы нужны для этого? Планшет на гарантии.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дополню
требовать можете если недостатки носят существенный характер (см. ст. 18 ЗоЗПП РФ) Для того что бы определить существенность недостатков нужна экспертиза
11.02.2014, 11:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 34 годa
Первый ответ получен через 44 секунды
Да, можете, предъявляйте претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, при отказе - обратитесь в суд
11.02.2014, 11:07
Пока что не можете ничего из перечисленного требовать.
Сейчас - только ремонт.
11.02.2014, 11:07
Ничего из трех вариантов. Заменять батарею и все
11.02.2014, 11:09
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 993
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
89
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.7
3 222
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 602
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 989
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать новую гарантию при замене аппарата во время периода гарантии?
Возможен возврат денег вместо замены товара при наличии гарантии для телефона
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Возможно ли требовать замену товара при повторной поломке после ремонта по гарантии?
Проблемы с планшетом после замены материнской платы
Должен ли я делать доплату за замену товара, если он порвался в период гарантии?
Возможна ли замена батареи планшета по гарантии при покупке в уцененном магазине?
Вопросы о замене товара и предоставлении временного телефона при поломке камеры
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут