Можно ли вернуть купленные кроссовки, если оне не подошли ребенку?

Купили ребенку ботинки,продавец натянула ,вроде подошли,ребенок даже прош елся. это наши первые ботинки,только ходить начали,вот и купили,поехали домой на саночках. на другой день собрались гулять,обувь еле натянули,пяточка даже не встает,получаеться обули,а ребенок стоит на носочках! размер ножки 18,взяли 20 по якобы распродаже 2440-50%=1220,думаю,может как то одеваю не так ,вобщем выходили раза 3-4 на улицу на санках,смотрю язычек на обуви потрескался. вот хочу вернуть,скажите как,купили 4 02 14,гарантия 30 дней