Как решить проблему просроченной задолженности в банке Русский Стандарт - звонок в банк, рекомендация обратиться в Агентство по сбору долгов (АСД) и вопрос оплаты долга

Вопрос №3358532 из г. Москва
опубликован 11.02.2014, 16:53

Звонил в банк Русский Стандарт по поводу просроченной задолженности, мне сказали что сумму уточнить не могут, и дали телефон по которому якобы все скажут. Телефон оказался какого-то Агентства по сбору долгов (АСД), они еще сегодня прислали письмо по почте, но что внутри я еще не смотрел. Что делать с долгом, банку можно оплатить?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44343 отзывa

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования.

11.02.2014, 16:57

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 385. Уведомление должника о переходе права

Зекрина Айсылу Аслямовна

Юрист из города Белорецк, стаж 15 лет

4.5 48033 отзывa

Проверьте законность передачи банком взыскания долга коллекторам. Для этого внимательно перечитайте условия кредитного договора. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

11.02.2014, 16:55

Спасибо за ответ!

Спросить юриста