Вопрос о возврате министеппера, не соответствующего ожиданиям и без заполненного гарантийного талона

Вопрос №3359939 из г. Москва
опубликован 12.02.2014, 07:42

Можно ли сдать министеппер в магазин если он не оправдал ожидания? Консультант уверял, что есть необходимая для меня функция. Достала степпер, вставила батарейку и не обнаружила обещанной функции. Гарантийный талон не заполнен. Купила сегодня.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68170 отзывов

Докажете указанное - да.

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I

"О защите прав потребителей"

"Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации".

12.02.2014, 10:14

Спасибо за ответ! Большое спасибо!!! Первоначально думала ссылаться на пункт 1 статьи 25, но не была уверена в актуальности сегодня поеду сдавать

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возврате министеппера, не соответствующего ожиданиям и без заполненного гарантийного талона

Похожие вопросы