Отказ от тура и рекомендации друзей - мое право или рискнуть?

Question

10.02.14. в пегас туристик купила тур по раннему бронированию на 30.04.14 на 4 чел. на 10 дней. Друзья рекомендуют не связываться с этой компанией и авиаперевозчиком. Могу ли я отказаться от тура, завтра 3-й день?

Нурбагандов Мирза Чанкабахович · Accepted Answer

Первым делом, изучите договор об оказании туристических услуг. Обратите особое внимание на пункт, где прописаны права и обязанности сторон. Как правило, стандартный договор предусматривает следующие условия: при отказе от тура в срок от 25 до 15 суток до вылета, штрафные санкции составляют 30% от стоимости поездки, если вы отказываетесь в срок от 15 до 10 суток, вы теряете 50%. Чем ближе дата вылета, тем меньше шансов получить назад деньги. Если остается от 10 до 4 суток, вы можете рассчитывать только на 10% от оплаченной суммы, а если до путешествия остается менее 4 суток, вам не вернут ничего.

Если вы оплатили путешествие заранее и до его начала остается более 25 дней, вы получите большую часть суммы. Все будет зависеть от условий договора и от того, какие выплаты были произведены туристическим агентством. С вас удержат штраф в размере понесенных убытков. Это могут быть расходы на курьера, банковские перечисления и т.д.
В Вашем случае можете рассчитывать на 100% возврат денег при условии если они еще не оплатили за тур. Если оплатили то пусть покажут банковские переводы и др. документы.

Соколов Дмитрий Геннадиевич · Answer

Надо смотреть договор. Как правило в этом случае могут быть серьезные штрафные санкции, с их стороны -то никаких нарушений не было. С друзьями надо советоваться ДО заказа, а не после.

Отказ от тура и рекомендации друзей - мое право или рискнуть?

Похожие вопросы

Можно ли аннулировать тур по раннему бронированию без штрафа в Турции?

17 июня в Тунис - Ростуризм рекомендует отказаться от поездки, а Pegas Touristik взыскал штраф - это законно?

Как отказаться от тура в связи с изменением аэропорта и узнать возможные потери перед вылетом.

Возможен ли возврат денег за тур в Египет при нестабильной обстановке - инструкция от компании Пегас Туристик

Неприятный сюрприз - за закрытую страну туристам требуют доплатить до полной стоимости тура

Отказ от тура из-за Идлиба и коронавируса - как вернуть деньги при раннем бронировании на майские в Турцию?

Купили тур в Турцию по раннему бронированию, внесли 25 % от стоимости тура. Можно ли вернуть деньги?

Что делать, если при раннем бронировании тура в Турцию возникли проблемы с Идлибом и коронавирусом?

Проблема с путевкой - как защитить свои права и повлиять на тур оператора перед вылетом?

Обмана ли туристов - снизилась ли цена на тур после окончания срока раннего бронирования?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59