Отказ от тура и рекомендации друзей - мое право или рискнуть?

Вопрос №3361618 из г. Москва
опубликован 12.02.2014, 00:53

10.02.14. в пегас туристик купила тур по раннему бронированию на 30.04.14 на 4 чел. на 10 дней. Друзья рекомендуют не связываться с этой компанией и авиаперевозчиком. Могу ли я отказаться от тура, завтра 3-й день?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нурбагандов Мирза Чанкабахович

Адвокат Москва, стаж 22 годa

5.0 1987 отзывов

Первым делом, изучите договор об оказании туристических услуг. Обратите особое внимание на пункт, где прописаны права и обязанности сторон. Как правило, стандартный договор предусматривает следующие условия: при отказе от тура в срок от 25 до 15 суток до вылета, штрафные санкции составляют 30% от стоимости поездки, если вы отказываетесь в срок от 15 до 10 суток, вы теряете 50%. Чем ближе дата вылета, тем меньше шансов получить назад деньги. Если остается от 10 до 4 суток, вы можете рассчитывать только на 10% от оплаченной суммы, а если до путешествия остается менее 4 суток, вам не вернут ничего.

Если вы оплатили путешествие заранее и до его начала остается более 25 дней, вы получите большую часть суммы. Все будет зависеть от условий договора и от того, какие выплаты были произведены туристическим агентством. С вас удержат штраф в размере понесенных убытков. Это могут быть расходы на курьера, банковские перечисления и т.д.

В Вашем случае можете рассчитывать на 100% возврат денег при условии если они еще не оплатили за тур. Если оплатили то пусть покажут банковские переводы и др. документы.

12.02.2014, 01:00

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44369 отзывов

Надо смотреть договор. Как правило в этом случае могут быть серьезные штрафные санкции, с их стороны -то никаких нарушений не было. С друзьями надо советоваться ДО заказа, а не после.

12.02.2014, 10:12

Спросить юриста