Позвонили в магазин, объяснили ситуацию, нам сказали, что коляски трости для зимы не предназначены вообще.
Вопрос №3364843
из г. Москва
опубликован 12.02.2014, 14:44
опубликован 12.02.2014, 14:44
Мы в ноябре купили в магазине кроколенд коляску-трость. Цена 3800 руб. При покупке оговаривалось, что покупаем на зиму. Нужен был именно такой вариант - для возможности заходить в автобус. При покупке были выданы инструкция и чек. Сказали, что гарантия 1 месяц. На той неделе мы вышли на прогулку. Температура была -12. Почти сразу же треснуло крепление, на месте механизма складывания. До этого мы коляской почти полтора месяца из-за болезни не пользовались. Вышли впервые за это время и она сломалась впервые же пять минут прогулки.
Позвонили в магазин, объяснили ситуацию, нам сказали, что коляски трости для зимы не предназначены вообще. И пластик треснул именно из-за мороза. Но при продаже коляски нам этого не говорили, да и в инструкции к коляске есть описание расположения капюшона коляски для зимы и для лета.
Есть ли возможность вернуть деньги?
Заранее спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с коляской Tako - ребёнок получил повреждения, магазин отказывается вернуть деньги
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблемы с коляской-трость - магазин отказывается в обмене или возврате денег
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Проблемы с детской коляской-тростью - что делать после истечения гарантии?
Сломалось крепление прогулочного блока коляски-трости - какие варианты решения?
Сломалась коляска, но продавец отказывается проводить гарантийный ремонт - что делать?
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут