Неполные выписки по счету и проблемы с закрытием договора в банке - что делать?
Вопрос №3365653
из г. Краснодар
опубликован 12.02.2014, 15:29
опубликован 12.02.2014, 15:29
У меня имеется просроченность в банке. Я пришла взять выписку по счету, мне ее предоставил банк. В нем прописана сумма задолженности с учетом начисленных штрафов. Я оплатила все до копейки, и даже переплатила несколько сотен рублей на всякий случай. После чего хотела узнать дату закрытия моего договора. Прозвонила по телефону горячей линии, а мне заявляют: ваш договор передан коллекторам, звоните им и спрашивайте сколько вы им еще должны. Мол, в этой справке была прописана только сумма моего основного долга перед банком без учета штрафов. Но почему тогда в выписке прописано: банк начислил штрафы в соответствии с Тарифами банка? И что мне делать теперь? Как закрыть договор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, если вы все оплатили - не переживайте - и ничего не платите коллекторам! у вас договор с банком - ему вы оплатили - а коллекторам - пусть банк сам платит, если договаривался с ними. Будут звонить коллекторы - отправляйте их в суд
12.02.2014, 15:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непонятность с задолженностью в банке - как узнать, куда ушел мой долг и какие действия предпринять?
Возможности снижения долга и стоимость услуг адвоката для выплаты задолженности в Хоум Кредит банке и Ренессанс Капитал банке
Банк выдал неправильную бумажку о задолженности - как добиться выдачи корректной справки?
Как закрыть исполнительное производство и прекратить вычеты из зарплаты, когда долг переуступлен коллекторам
Проблемы с погашением кредита - как подать в суд на банк?
Банк заявляет о расторжении договора и отсутствии задолженности - как действовать дальше?
Как разрешить ситуацию с задолженностью по кредитной карте, переданной коллекторам, и определить правомерность исторебования пеней
Проблема с погашением кредита - несоответствие суммы долга, отказ коллекторов и отсутствие выписки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут