Проблемы с купленными зимними сапогами - отсутствие гарантийного возврата в частном магазине
опубликован 12.02.2014, 16:40
Приобрела зимние сапоги в конце декабря, а уже 10 февраля на правом сапоге вылезла кожа из-под подошвы и поперечно треснула подошва на этом же сапоге. Чека нет, так как обувь приобреталась в частном магазине. Там только ведётся запись в тетради когда была продана обувь. Хозяйка магазина не хочет возвращать ни деньги. Ни обмен товара, говорит, что гарантия только 14 дней. Каковы мои права?
обращайтесь с претензией в адрес индивид. предприним если откажутся там принять, отправляйте почтой с уведомлением. И в претензии пригрозите п. 6. ст. 13 Закона о защите прав потребителей уверяю, они испугаются и исполнят ваше требование. Если откажут в удовлетворении в претензии, то обращайтесь в суд
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 17 часов
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть неисправную обувь и получить возврат денег в магазине Центробувь?
Что на одном сапоге на подошве появилась трещина и основание сапога местами отклеивается от подошвы.
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Возможность возврата денег за разорвавшиеся зимние сапоги из спилока - опыт покупательницы
Проблема с зимними сапогами - лопнувшая подошва после трех недель использования
Правомерно ли это и есть ли какой-нибудь другой вариант возврата денег или обмена сапог на равноценные?
Проблема с гарантией на сапоги - возможна ли возврат денег после окончания срока гарантии?
Право на возврат или обмен женских зимних сапог, приобретенных в рассрочку и с оторвавшейся подошвой
Отказали в гарантийном ремонте зимних сапог - можно ли вернуть их в ноябре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут