Невыполнение заказа на приобретение спец. одежды - как защитить свои права как потребитель

Вопрос №3367 из г. Москва
опубликован 18.10.2000, 11:07
Два месяца назад в компании "СПЛАВ" нашей фирмой был сделан и оплачен заказ на приобретение спец. Одежды. Получено только 50% почти сразу после оплаты счета. Все наши звонки в эту фирму по выполнению заказа остались неуслышанными. Какими мы можем воспользоваться правами по отношению к этой фирме как потребители.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Кроме того за пользование чужими денежными средствами ваша фирма в соответствии со ст.395ГК РФ требовать выплату процентов по ставке рефинансирования ЦБ РФ-28% годовых(год для этих целей равен 360дней), если нет договора и санкций за просрочку поставки в нём.

22.10.2000, 02:07
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 17 часов

Уважаемый Александр! Насколько я понимаю, Выша компания (юридическое лицо) заказала спецодежду в другой компании, которая также является юридическим лицом. В данном случае ваши взаимоотношения регулируются Гражданским Кодексом РФ. Закон РФ "О защите прав потребителей " на Вас не распространяется, т.к. потребитель, в соответствии с данным законом, - это гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд. В связи с этим нормы Закона "О защите прав потребителей" не распространяются на предпринимателей (физических лиц и юридических лиц), приобретающих продукцию или использующих результаты работ (услуг) в целях их дальнейшей переработки либо перепродажи, а также на юридических лиц, приобретающих товары или использующих результаты работ (услуг) для удовлетворения собственных нужд, даже если они были приобретены (заказаны) в розничной торговле или сфере бытового или иных видов обслуживания населения (ст.1 "Разъяснения о некоторых вопросах применения Закона РФ от 7 февраля 1992г. "О защите прав потребителей", утвержденных Приказом ГКАП РФ от 15 августа 1994г. № 90.). В данной ситуации можно обратиться в компанию "СПЛАВ" с претензией в которой потребовать либо возврата уплаченных денежных средств, либо установить срок, в течение которого компания "СПЛАВ" должна полностью исполнить свои обязательства по поставке спецодежды в полном объеме. Претензия предъявляется в письменной форме. В ней указываются: требования заявителя (т.е. Ваши), сумма претензии и ее обоснованный расчет, обстоятельства, на которых основываются Ваши требования и доказательства, потдверждающие их, со ссылкой на соответствующие нормы закона, перечень прилагаемых к претензии документов и других доказательств, иные сведения, необходимые для урегулирования спора. Претензию нужно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, либо лично вручить представителю компании "СПЛАВ" под расписку. Если претензия не возымеет действия, нужно обращаться в арбитражный суд с иском. Предметом иска в данном случае может быть требование о расторжении договора и взыскании убытков, либо требование о понуждении завершения исполнения договора компанией "СПЛАВ". Для обращения в арбитражный суд Вам необходимо иметь договор, копии платежных документов, подтверждающих произведенную Вами оплату услуг компании "СПЛАВ", копию претензии с отметкой о ее получении представителем компании "СПЛАВ". Кроме того, при обращении в Арбтражный суд Вы должны будете оплатить государственную пошлину.

19.10.2000, 04:42

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 703 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 826 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 211 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 436 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 735 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8 1 368 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8 26 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5 27 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5 9 160 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских