Пользователь 9111.ru
Тула, 14.04.2006, 09:23

Проблемы с багажом - что делать, если авиакомпания отказывается возместить ущерб

Вопрос №337392 из г. Тула
опубликован 14.04.2006, 09:23
Во время путешествия при посадке на самолёт мы зарегистрировали багаж. По прилёту в пункт назначения его там не оказалось. На месте был составлен протокол. Возвратившись, мы сначала обратились в представительство авиакомпании-перевозчика, где оставили заявление, а позже, по истечении 21 дня, выслали претензионное заявление в а/к "Сибирь" и приложили необходимые документы. Нам пришёл ответ, что авиаперевозчик не несёт ответственности за чартерные рейсы и возлагает всю ответственность на туроператора. В свою очередь в договоре с турфирмой написано, что и они ответственность за действия авиаперевозчика не несут. Что нам предпринять, т.к. виноватыми, видимо, оказываемся мы.Полагается ли нам моральная компенсация, поскольку мы оказались в свадебном путешествии в Египте без достаточного количества денег и полностью без вещей и предметов первой необходимости 7 Мария г.Тула.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ответственность за утрату багажа при перелете несет авиаперевозчик, до тех пор пока не докажет свою невиновность, в том числе за счет туроператора. Размер ответственности - объявленная ценность багажа либо его стоимость, но не более 2 МРОТ за килограмм веса (ст.ст.118, 119 Воздушного кодекса РФ).

14.04.2006, 17:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 8 часов

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских