Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 14.02.2014, 14:46

Проблемы с заказом б/у запчастей - возможность поиска продавца и предъявление претензий

Вопрос №3377808 из г. Москва
опубликован 14.02.2014, 14:46
Помогите мне, пожалуйста, в такой ситуации. В интернете нашёл объявление по продаже б/у запчастей для авто. Заказ оформляется только по предоплате на банковскую карту продавца. Никаких данных кроме номера телефона, банковской карты и ФИО не предоставлялось. Был указан адрес их местонахождения, но т. к. запчасти (по словам продавца) доставляются из Европы, на этом месте они бывают очень редко - только когда привозят товар. Хотя данная операция показалась мне очень сомнительной, я всё-же оплатил заказ, который обещали доставить через 2 дня. Через 2 дня по телефону мне ответили, что доставят позже на 2 дня (в понедельник), в понедельник сказали, что стоят на таможне, в среду - что всё ещё стоят на таможне. Сегодня (в пятницу) когда я позвонил в первый раз, телефон продавца был отключен, затем, где-то через час мне пришло уведомление на телефон, что абонент снова в сети, и я позвонил через 15 минут, но телефон продавца снова оказался отключен. Примерно через час мне снова пришло уведомление о включении телефона продавцом, тогда я сразу же начал ему звонить, но он несколько раз сбросил мой вызов, а при моём очередном звонке, абонент снова отключил телефон. Есть ли возможность найти продавца по имеющимся у меня данным на него, и вообще могу ли я предъявить ему претензии, если не составлялось договора купли/продажи и кроме данных по переводу денежных средств на счёт продавца, нет никаких документов.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемый Денис! Возьмите информацию с сайта (распечатайте ту самую страницу-объявление, с указанием телефона), + выписку из банка о проведенной операции (не мини-выписку, а именно из банка), + детализация разговоров за указанный период и подавайте заявление по факту мошенничества неустановленным лицом. Надеюсь, вы вернете свои деньги.

14.02.2014, 14:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Можно взыскать в судебном порядке как неосноватеььное обогащение.

14.02.2014, 14:50

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут