Мне написали что он не исправен и что я отказалась от гарантийного ремонта так как хотела сдать обратно в магазин.

Вопрос №337877 из г. Мурманск
опубликован 16.04.2006, 01:01

Я купила для работы принтер, а он не работает, Понесла в сервисный центр, чтобы сдать обратно в магазин. Мне написали что он не исправен и что я отказалась от гарантийного ремонта так как хотела сдать обратно в магазин. А в магазине не берут обратно - говорят что я отказалась от гарантийного ремонта. Кто прав? Помогите пожалуйста. Лариса.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матвеева Татьяна Геннадьевна

Адвокат Вологда, стаж 11 лет

4.9 40771 отзыв

Уважаемая Лариса!

В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мне написали что он не исправен и что я отказалась от гарантийного ремонта так как хотела сдать обратно в магазин.

Юридические услуги в Мурманск

Похожие вопросы

Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?

Соответствует ли срок доставки из магазина в сервисный центр и обратно законодательным требованиям о гарантийном

Проблемы с гарантией - кто должен возместить неполадки - магазин или сервисный центр?

Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?

Проблемы с мультиваркой - как решить вопрос с гарантийным обслуживанием?

Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор

Оплата транспортировки часов после сервисного ремонта - правомерно или нет?