Оформление визы в Новую Зеландию - задержка в обработке документов и требование возврата денег
опубликован 15.02.2014, 00:13
Обратилась в туристическое агенство для оформления визы в Новую Зеландию. Поездка планировалась на 10.02.2014 г. В агенство обратилась 9.12.2013. С меня взяли 8000 рублей, и уверили, что успеют подать документы в посольство до рождественских каникул. В результате, мне позвонили из агенства 10 февраля и сказали, что вышлют мне на почту анкету, которую нужно заполнить и что ещё не достаёт каких-то документов. А в этот день мой самолёт уже улетал. Оказалось, что мои документы были переданы в посольство только 24 января. Скажите, имею ли я право требовать вернуть мои деньги, так как услуга не была оказана? Спасибо.
Можете предъявить претензию к турагенству о возврате денег за непредоставление в сроки услуг. Дальше суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат денег за неоказанную услугу - что делать, если турагентство не помогло получить визу в Китай?
Как получить туристическую визу в Новую Зеландию для взыскания алиментов от отца гражданина НЗ?
Почему при возврате денег за обучение не учитывается оплата за сентябрь 2013 года?
Получение имущественных налоговых вычетов для работающих пенсионеров
Работодатель требует вернуть деньги за отпуск по внутреннему совместительству - что делать?
Как подать на турагенство в суд и потребовать возмещения морального вреда из-за задержки оформления шенгенской визы?
Правомерность взятия З/П за определенные годы при увольнении по сокращению и нахождении в декретном отпуске
Получение декретных отпусков - возможность учесть периоды работы 2009-2010 и 2015 гг.
Мошенники обманули подругу, предлагая помощь в оформлении кредита - Как вернуть деньги и наказать обманщиков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут