Ответ банка на заявление о реструктуризации - Долг передан коллекторам. Что делать дальше?

Вопрос №3383383 из г. Екатеринбург
опубликован 16.02.2014, 10:01

Я отдала заявление на реструктуризацию кредита в банк. Они ответили что мой долг отдали коллекторам и что я должна решать вопрос с ними. Это правильно или нет.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буторина Марина Сергеевна

Юрист Барнаул

4.9 50 отзывов

Здравствуйте!!!

Банки зачастую отдают долги коллекторам, дабы те выбивали их с должников. Сколько времени составляет просрочка у Вас по кредиту?

Скорее всего Вы подали заявление позже, чем банк продал Ваш долг коллекторам.

Банк должен был уведомить Вас в письменном виде под вашу роспись о том, что банк отказывается от своих претензий по займу и теперь все ваше долговое общение будет протекать только с данным коллекторским агентством.

Вы можете написать жалобу на действия банка, который не поставил вас в известность о продаже долга, либо если не хотите длительных разбирательств, просто взять в банке бумагу о том, что кредит действительно продан.

Попутно возьмите выписку по счету и справку о состоянии текущей задолженности, откуда будет видно, какую сумму вы должны, какие штрафы и пени банк начислил. Все это важно знать, поскольку некоторые коллекторы грешат тем, что включают в сумму долга свои расходы.

И сейчас, так как Ваш долг продан, Вам придется разбираться с коллекторами.

Что и как делать дальше, могу помочь, пишите.

16.02.2014, 10:20

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Банк мог отдать долг коллекторам.

Это значит, что Вам не нужно без суда платить никому и ни копейки. Все только через суд.

16.02.2014, 10:02

Спасибо за ответ!