Могу ли я отказаться от совершенной мной покупки, либо потребовать замены некачественного товара на новый?
Вопрос №3386232
из г. Москва
опубликован 16.02.2014, 12:33
опубликован 16.02.2014, 12:33
Добрый день. Я сдала свой ноутбук, купленный в середине июля 2013 года, в гарантийный ремонт . Он перестал включаться. Магазин отправил его в СЦ, расположенный в Москве. СЦ заказал запчасть, которая вышла из строя, в Китае. 13 февраля 2014 года мне позвонили из магазина и сказали, что ноутбук готов и можно приезжать забирать. Но через 1 час раздался еще один звонок, продавец сообщил, что при проверке моего ноутбука первый раз он включился, а второй раз - уже нет, поэтому ремонт затягивается опять. Что делать? Могу ли я отказаться от совершенной мной покупки, либо потребовать замены некачественного товара на новый? Как это сделать?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.6
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 842
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с аккумулятором ноутбука Lenovo - покупатель требует возврата денег после неудачного ремонта
Проблемы с гарантийным ремонтом - ноутбук не вернули за полгода
Проблемы с ноутбуком - почему требуется замена и какие права имеет покупатель
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Проблемы с качеством ноутбука - возможность требования замены товара
Проблемы с ноутбуком - неисправность наушников, неполадки после второго ремонта - возможность возврата денег?
Нарушение гарантийных сроков - что потребовать при поломке ноутбука?
Гарантийный срок и поломка ноутбука - права покупателя
Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут