Гарантийный срок и поломка ноутбука - права покупателя
Вопрос №4444356
из г. Нижний Новгород
опубликован 21.07.2014, 20:26
опубликован 21.07.2014, 20:26
Купили ноутбук в магазине комиссионной техники (гарантия от магазина 2 недели), на следующий день после окончания гарантийного срока случилась поломка (перестал включаться экран), обратились к продавцу - тот забрал товар на экспертизу, через 10 дней позвонили и сообщили что сгорел северный мост и требуется его замена (которая, к слову, стоит как половина этого ноутбука). Можем ли мы требовать возврата денег или замены на исправный товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете согласно ст. 18 ЗОЗПП. Напишите претензию, случае отказа с иском в суд
21.07.2014, 23:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Да так и сделайте
26.10.2023, 17:17
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как получить замену ноутбука без ожидания результатов экспертизы?
Возможность возврата денег при поломке купленного ноутбука
Проблемы с ноутбуком через два месяца - как вернуть его обратно в сервис-центр с гарантией?
Проблемы с ноутбуком - Возможность возврата денег после повторной поломки
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Ноутбук с белой полосой на экране - отказ в замене и ожидание экспертизы - что делать?
Замена ноутбука на новый
Можно ли потребовать возврат денег за планшет с заменой ОС после недели использования?
Ноутбук, приобретенный в Эльдорадо, требует третьего ремонта в гарантийный срок - возможен ли обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут