Как вернуть деньги за обучение, если оно не соответствует ожиданиям?

Вопрос №3406401 из г. Краснодар
опубликован 19.02.2014, 11:02

Перевел денежные средства за обучение продажам в сумме 19900 т. р. в процесс обучения состоит из 10 уроков. На втором уроке я понял, что нас водят за нос, могу ли я вернуть переведенную мной сумму т.к. переводил я ее на карту Альфа-банка чеки сохранены. Переписка и обучение проходит дистанционно через Интернет. Переписка об условиях оплаты есть в моей почте. Она может служить доказательством, что между нами был заключен устный договор и на его основании я могу потребовать вернуть мне деньги обратно т.к. данный тренинг мне не подходит! Я прошел всего один урок из 10.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бекетов Владимир Викторович

Адвокат Краснодар, стаж 17 лет

5.0 1499 отзывов

Между Вами по сути заключен договор оказания услуг.

Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Такая же норма закреплена в ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". В неё записано: Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, Вы вправе отказаться от услуг, но обязаны возместить исполнителю фактически понесенные затраты, связанные с оказанием услуг до момента отказа от договора.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за обучение, если оно не соответствует ожиданиям?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы