Страховая не выплатила деньги по ОСАГО, ссылаясь на ошибку в банковских реквизитах - нарушение сроков и отказ в помощи

Вопрос №3412490 из г. Хабаровск
опубликован 20.02.2014, 03:19

Страховая в 30-дневный срок не выплатила деньги по ОСАГО, отказа тоже не было. По приезду в офис СК выяснилось, что якобы была мною же допущена ошибка в моих банковских реквизитах, поэтому деньги и не были переведены, мое заявление с моей ошибкой показать мне отказались, ссылаясь на то, что передали документы в другой офис. Нарушение сроков они не признают. НА мой вопрос, что в заявлении указан мой телефон и мне можно было просто позвонить и попросить донести выписку из банка, ответили: МЫ ЗВОНИТЬ НЕ ОБЯЗАНЫ. ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Правомерны ли действия СК?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Валерьевна

Юрист Москва, стаж 17 лет

4.9 1031 отзыв

Наталья, если Вам отказались показать якобы допущенную Вами ошибку и не запросили у Вас уточнений, то в такой ситуации скорее всего, действительно нарушение страховщиком сроков исполнения взятых на себя обязательств. Вы вправе требовать неустойку, предусмотренную ФЗ "Об ОСАГО", за каждый день просрочки.

Обязанности звонить у них действительно нет, но как представители СК собирались своевременно выплачивать возмещение, зная, что Вами предоставлены неверные банк.реквизиты?

20.02.2014, 08:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Страховая не выплатила деньги по ОСАГО, ссылаясь на ошибку в банковских реквизитах - нарушение сроков и отказ в помощи

Похожие вопросы