Куда я должна обратиться, что сделать, чтобы вернуть свои деньги?
Вопрос №342252
из г. Москва
опубликован 29.04.2006, 12:57
опубликован 29.04.2006, 12:57
Купила в магазине кафельную плитку. Через три месяца после установки, вся плитка пошла трещинами. Позвонила в магазин, где была куплена плитка, мне сказали, что я должна сделать экспертизу за свой счет - может использовали не тот клей. Дело в том, что плитка из этого магазина (только другого цвета) использовалась и в другом помещении, но там все нормально. Куда я должна обратиться, что сделать, чтобы вернуть свои деньги? И получится ли это без суда? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. В тот магазин где купили плитку и предъявить им претензию о возврате денег.
2. Самостоятельно сделать экспертизу, далее см. п. 1.
3. Исходя из вопроса нет, так как судя по всему магазин не дорожит своим именем.
29.04.2006, 13:30
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Предъявите им претензию. Можно письменную, можно устно. Обращайтесь в суд и просите назначить судебную экспертизу. Суд назначит и в соответствии с законом оплачивать ее будет продавец а не Вы.
30.04.2006, 13:28
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 437
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензии по некорректной доставке облицовочной плитки - цвет и фактура не соответствуют образцам
Как составить претензию и потребовать неустойку при невыполнении обязательств магазином
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?
Ошибка при возврате денег за непоставленную керамическую плитку - магазин вернул большую сумму, чем должен был.
Как разрешить спорную ситуацию с покупателем по поводу разных оттенков плитки?
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Проблема с цветом плитки для ванной - возможность обмена после 14 дней?
Вопрос по правовым аспектам - что делать, если магазин выдал плитку другому человеку без чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут