Куда я должна обратиться, что сделать, чтобы вернуть свои деньги?
опубликован 29.04.2006, 12:57
Купила в магазине кафельную плитку. Через три месяца после установки, вся плитка пошла трещинами. Позвонила в магазин, где была куплена плитка, мне сказали, что я должна сделать экспертизу за свой счет - может использовали не тот клей. Дело в том, что плитка из этого магазина (только другого цвета) использовалась и в другом помещении, но там все нормально. Куда я должна обратиться, что сделать, чтобы вернуть свои деньги? И получится ли это без суда? Спасибо.
1. В тот магазин где купили плитку и предъявить им претензию о возврате денег.
2. Самостоятельно сделать экспертизу, далее см. п. 1.
3. Исходя из вопроса нет, так как судя по всему магазин не дорожит своим именем.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
Предъявите им претензию. Можно письменную, можно устно. Обращайтесь в суд и просите назначить судебную экспертизу. Суд назначит и в соответствии с законом оплачивать ее будет продавец а не Вы.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 453 Поиск Регистрация
Претензии по некорректной доставке облицовочной плитки - цвет и фактура не соответствуют образцам
Как составить претензию и потребовать неустойку при невыполнении обязательств магазином
Проблемы с оплатой и доставкой плитки из магазина - разбитые плитки и возможное отличие в цвете
Проблемы с заказанной плиткой - возможно ли вернуть ее в магазин после 14 дней?

Ошибка при возврате денег за непоставленную керамическую плитку - магазин вернул большую сумму, чем должен был.
Как разрешить спорную ситуацию с покупателем по поводу разных оттенков плитки?
Проблема с возвратом лишней керамической плитки после укладки
Проблема с цветом плитки для ванной - возможность обмена после 14 дней?
