Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Ейск, 23.02.2014, 01:42

Возврат мебели - возможно ли вернуть деньги, если она не соответствует желаниям и имеет недостатки?

Вопрос №3430018 из г. Ейск
опубликован 23.02.2014, 01:42
Если мебель, купленная в салоне на сумму 82 тысячи частично не подошла по размерам и цвету, а частично по качеству, можно ли вернуть её в салон и забрать деньги? В салоне сказали, что можно её только поменять на эту же сумму или вернуть часть суммы. Правы ли они?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если претензия по ст.25 ЗоЗПП - то по закону продавец может не обменивать товар. Если по ст.18 - то возврат возможен, но все зависит от того, есть гарантия или нет.

23.02.2014, 01:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Согласно ст 25 ЗоЗПП

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи,

а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была

предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться

от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

При этом в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ

ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

пунктом 8.входит Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

По ст. 18, 19 -Потребитель вправе предъявить требования к продавцу

в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

А В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены,

потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок,

но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю,

если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Все претензии следует оформлять только в письменном виде, с отметками о вручении стороне

23.02.2014, 02:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 969 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 958 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 717 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 88 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5 440 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских