Mебель с дефектами - как получить компенсацию или вернуть деньги?

Вопрос №19417181 из г. Москва
опубликован 02.06.2022, 11:51

Приобрели мебель в салоне. При получении мебели были обнаружены сколы. Салон предложил замену бракованных деталей или компенсацию. Мы согласились на компенсацию. Спустя год пользования появились новые сколы на мебели. Пользовались аккуратно. По этой причине можем сделать вывод, что мебель некачественная. Можно ли вернуть данную мебель обратно в салон и получить денежные средства?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104773 отзывa

Вряд ли это возможно, если сколы образовались в процессе естественного износа. Экспертизу проводить дорого, да и результат непредсказуем.

02.06.2022, 11:54

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В данном случае сейчас необходимо предъявить салону письменную претензию на основе норм ГК, ее требования зависят от того - срок гарантии прошел или нет?

02.06.2022, 11:52

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122165 отзывов

Не вернёте вы её уже никуда.

02.06.2022, 11:53

Ответ неполный.

Спросить юриста

Тихая Виктория Николаевна

Юрист из города Краснодар, стаж 10 лет

4.7 858 отзывов

Здравствуйте. Теоретически если срок гарантии не истек, то можно. Но практически трудно выполнимо.

02.06.2022, 12:10

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44332 отзывa

Анастасия, тут вопрос в сроке гарантии и в том, не сами ли Вы нанесли эти повреждения. В суде скорее всего потребуется экспертиза, если до него дойдет.

03.06.2022, 16:54

Спросить юриста