Проблемы с кредитом - неправильная сумма, задолженность и предложение банка
Вопрос №3435685
из г. Первоуральск
опубликован 24.02.2014, 12:37
опубликован 24.02.2014, 12:37
Оформил кредит в банке на сумму в 300 000 деньги перевели на карту и я в течении месяца снимал с карты деньги частями не проверяя остатка денежных средств. Когда пришло время оплаты первого платежа я оплатил сумму необходимую для внесения по графику платежей. Через несколько дней мне начали звонить из бюро по работе с проблемными задолжностями и говорить что я не уплатил ежемесячный платеж. Я ответил что платеж внес, после этого работники бюро проверив сказали что внесенной суммы не достаточно. Работники бюро утверждали что сумма кредита не 300 000 а 455 000 и платить необходимо больше. После долгих споров я посетил отделение банка в котором оформлял кредит, в отделении развели руками и сказали что не знают как такое могло произойти и приняли от меня претензию в которой я просил разобраться в сложившейся ситуации, а также (я не мог платить сумму которую они предлагали) увеличить срок кредита чтобы сумма стала для меня приемлемой. Банк в течении месяца рассматривал мою претензию (все это время мне каждый день по четыре раза звонили из бюро, а также отправили информацию о моей задолжности в бюро кредитных истории). Через месяц мне банк предложил такие условия по которым сумма сумма выплаченного мною кредита увеличивалась в два раза. Как поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
В первую очередь запросите у банка распечатку по операциям по карте. Ознакомитесь с договором еще раз.
Поспросите у банка расчет задолженности, откуда взялась эта сумма.
Если сами не справитесь - обратитесь к специалистам.
24.02.2014, 18:00
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с банковской картой - просрочка платежа и штрафы - что делать?
Проблема с проведением досрочного погашения кредита - что делать?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Изменение условий кредитной карты - банк сократил срок и увеличил платежи
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Проблемы с банком - отзыв лицензии, перевод кредита и непредоставление графика платежей
Нарушение прав потребителя - банк включает дополнительные платежи после полного погашения кредита
Как досрочное погашение кредита не уменьшило ежемесячные платежи - история клиента банка
Проблема с досрочным погашением кредита в банке Траст - неожиданный остаток и потребность в дополнительных средствах
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут