Евгения
09.03.2013, 22:38
Требую обмена дивана на аналогичный в соответствии с гарантией - как составить заявление и на какие статьи закона опираться?
Читать ответы (1)
Меня зовут Светлана. Я в июне 2013 г приобрела в кредит диван, 2 недели назад сломалась пружина, я позвонила в магазин, объяснила проблему, приехали грузчики и забрали часть дивана., сказали как сделают привезут, диван увезли на фабрику. Претензию писать я не стала. Сегодня у другой части тоже сломалась пружина, диван еще на гарантии Могу ли я поменять этот товар на другой? Спасибо.
Можете потребовать возврата денег либо другой диван.
Здравствуйте, Светлана.
Да, вы можете поменять на другой диван или вернуть ваши деньги.
Если будет нужна помощь в решении данного вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 453 Поиск Регистрация