Спор о качестве заказанных очков и возможность возврата денег
Вопрос №3438688
из г. Нижний Новгород
опубликован 24.02.2014, 19:30
опубликован 24.02.2014, 19:30
Проверила зрение в оптике и заказа очки. Заказ по чеку должен был быть готов 14.02.14 год. 23 января я проверила зрение в больнице и результат немного отличался от результата оптики. Я им позвонила 24 января и попросила отложить выполнение заказа, на что мне ответили очки уже готовы. Я их не забрала, так как На 11.02.14 год записалась в другую клинику для полного обследования. Результат не совпадает с результатом оптики. Я пишу претензию и прошу вернуть деньги 16.02.14 год. Меня приглашают на разговор, в ходе которого уговаривают выкупить очки (я внесла 50%) и ссылаются на закон, мол очки возврату и обмену не подлежат. Я говорю, что я их не брала и не носила и результат расходится! Я ушла ни с чем. Обещали прислать ответ по почте. Срок не указали. Как мне быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если вам замеряли фокус и диоптрии в оптике и по этим данным делали очки, но фактически у вас другие фокус и диоптрии - то это проблемы оптики. Деньги они должны вернуть.
24.02.2014, 19:36
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
67
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Похожие вопросы
Вопрос о возможности отказа от оплаченного заказа и возврата денег в оптике
Расчет за солнцезащитные очки - вопросы к продавцу и возможность возврата денег
Невозможность отмены заказа на очки для зрения - в оптике отказываются вернуть деньги за изготовление линз
Задержка с заказом очков в оптике - что делать, если прошло уже два месяца и деньги не возвращаются
Возможен ли возврат оправы для очков без заказа на изготовление?
Проблемы с очками в оптике - требую возврат денег?
Претензия на возврат всей уплаченной суммы в оптике из-за сломанных носоупоров
Как вернуть деньги за царапаные очки из оптики - опыт потребителя
Вопрос возврата средств за заказанные очки при неправильной коррекции зрения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут