Вопрос возврата средств за заказанные очки при неправильной коррекции зрения
Вопрос №12909776
26.07.2017, 09:59 • г. Кемерово
26.07.2017, 09:59 • г. Кемерово
Заказала в оптике очки. Перед этим окулист там же в оптике проверила зрение и выписала рецепт. Но в новых очках вижу хуже, чем в старых. Написала претензию на возврат денег, ответили, что по закону, раз очки изготавливались по заказу, то стоимость работ и линз не возвращается. Они правы?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
26.07.2017, 10:18,
г. Ярославль
Вопрос тут не в заказе, а в том, что в очках у вас может испортиться зрение - берите у врача справку, что зрение ухудшается. Режет глаза, слезятся - примерно так
по справке вам все заменят - пишите претензию по ст. 14 ЗоЗПП, при отказе- в суд.
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 843
отзывa
Спросить
Лариса
18.07.2003, 17:21
Но я-то не виновата, что мне выписали линзы не той диоптрии, которая необходима для нормального зрения!...
Читать ответы (1)
Екатерина
18.11.2016, 17:37
Проблемы с очками - возможно ли требование замены линзы по закону о защите прав потребителей?
Читать ответы (2)
Кузнецов Вячеслав
25.03.2022, 13:03
Невозможность отмены заказа на очки для зрения - в оптике отказываются вернуть деньги за изготовление линз
Читать ответы (1)
Юлия
30.09.2010, 04:25
Проблемы с изготовлением очков в оптике - как защитить свои права
Читать ответы (4)
Ольга
01.05.2020, 12:58
Оптика нарушила мой заказочный договор при изготовлении очков - как доказать, что линзы были изменены?
Читать ответы (1)
Татьяна
30.09.2018, 10:48
Вопросы и замешательства с оптикой КРОНОС - возвращение заказа и повторная диагностика зрения.
Читать ответы (1)
Екатерина
22.05.2017, 10:13
Неправильно выписанный рецепт - как потребовать возмещение убытка от врача поликлиники за ошибку в оптике?
Читать ответы (5)
Мария
07.11.2014, 20:41
Ошибочно установленная линза - претензия и требования к изготовителю очков
Читать ответы (1)