Как нам действовать в сложившейся ситуации. Муж 26.02 в салоне хотел приобрести автомобиль. Мы.

Как нам действовать в сложившейся ситуации. Муж 26.02 в салоне хотел приобрести автомобиль. Мы сделали предварительный запрос на авто кредитование с первоначальным взносом. Нам перезвонили в течении двух часов, что кредит одобрили, можете приезжать. С первой минуты в салоне начались проблемы. 1. В выбранной нами модели, и заявленной в заявке, существенные расхождения в комплектации с указанными на сайте. 2. Заявку на кредит оформили заново. Несколько банков отказали сразу Причины не озвучивали, (кредитная история у нас отличная и в прошлом ни когда отказов мы не получали). Один банк очень долго обзванивал нашу родню, на предмет финансовой стабильности. Менеджер работающий с нами утверждал, что он видел одобрение и озвучил процент, который нас вполне устроил. Но для большей убедительности, что мы платежеспособные, надо прямо сейчас оплатить через их кассу первоначальный взнос, и они копию чека отправят в банк. Муж все сделал. И кредит не одобряют. Он хотел забрать назад деньги,но ему ответили , что это возможно только через 10 дней и надо написать заявление. Как всегда руководства не оказалось на месте, муж очень долго скандалил. В итоге в частной беседе получил следующий ответ : Да вам все равно всю сумму не вернут, наши юристы найдут за что с вас вычесть, мы на этом зарабатываем деньги. Муж в шоку. Решил пойти на компромисс. Выбрал машину подешевле, и начал оформление. И здесь опять заморочки. Все хорошо и оставшеюся сумму кредита оформили как бы и вроде как опять сотрудники салона все подтверждения видели, убедили его подписать куплю-продажу, расписку об отсутствии претензий ( что в ней точно написано не могу сказать, он от шока в 10 вечера уже не мог излагать мысли, но я поняла, что если завтра он откажется подписать договор по кредиту, ввиду разных причин, задаток он не получит назад) , на руки ни чего не дали, кроме кассового чека на на первоначальную сумму. И вот опять не задачка какая то одна платежка не прошла, приходите завтра все будет готово. Муж провел в салоне весь день с 11:00 до 24:00. Сегодня ехать к 12: 00 и мы не знаем как себя вести, на какие рычаги нажимать и как добиться правды. По хорошему мы хотим наши деньги назад, т.к. нас не очень устраивает выбранная модель, но мы думаем, что хоть так мы не потеряем первый взнос. А с другой стороны боимся, что сейчас банк завысит процент и машина станет золотой, а подписать нам договор придет. И еще вопрос по какому принципу рассчитывается КАСКО. У друзей машина на порядок дороже и их страховка обошлась в 30 тыс. руб, а нас насчитали 54 тыс. руб. при стоимости в 750 тыс. Спасибо за ответ. Можно ответ прислать на эл. почту marinadonskaja@mail.ru