Отказ в подмене и требование оплаты - мнение по поводу ремонта электронных весов
Вопрос №3458708
из г. Жирновск
опубликован 27.02.2014, 16:03
опубликован 27.02.2014, 16:03
Сдал на ремонт электронные весы, отказали в подмене сказали что этот товар входит перечень не подменного товара, а потом из сервис-центра позвонили сказали что, заменили блок питания а это в гарантию не входит я должен оплатить, ни с первым (не подменный товар) и не с вторым (блок питания) я не согласен, а как вы считаете?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Электронные весы в перечень не входят - вам должны были выдать подмену.
2. Отказ в гарантийном ремонте по конкретному недостатку должен быть мотивирован. Если в том, что не работает блок питания есть ваша вина, то отказ правомерен, если нет вины - то неправомерен.
27.02.2014, 16:15
Оценка автора вопроса:
я нашёл тут один закон http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_136247/#p130
..б) пункт 3 перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, утвержденного указанным постановлением, после слова "электроодеяла" дополнить словами ", электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки
СПАСИБО ЗА БЫСТРОЙ ОТВЕТ
..б) пункт 3 перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, утвержденного указанным постановлением, после слова "электроодеяла" дополнить словами ", электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки
СПАСИБО ЗА БЫСТРОЙ ОТВЕТ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
М.Видео отказывается предоставить подменный товар при гарантийном ремонте - вопросы законности и возможности обращения в суд
Проблемы с гарантией на кофемашину - отказ в предоставлении запасного товара и неустойка за просрочку ремонта
Задержка выдачи подменного товара - какие требования можно предъявить продавцу?
Отказ фирмы продавца в подменном товаре на время гарантийного ремонта в сервисном центре
Сломался планшет DNS после ремонта по гарантии - исключена подмена товара соответствующую характеристикам?
Проблема с гарантией - сервис отказывает в замене поврежденного блока питания
Отказ в ремонте планшета - что делать, если магазин не соблюдает гарантийные условия?
Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?
Неисправный блок питания на гарантии - сервисный центр требует сдачи всего корпуса на 45 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут