Проблема с обслуживанием гарантийного автомобиля - что делать, когда официальный дилер не может принять вас в сервис?
Вопрос №3463923
из г. Самара
опубликован 28.02.2014, 13:37
опубликован 28.02.2014, 13:37
Я ехал на автомобиле, я услышал стук спереди. Как раз по дороге заехал к официальному дилеру, сказал как все есть. Мне ответили что все занято записывайтесь чуть ли не через неделю! Что в таких случаях делать? Машина на гарантии, и согласно гарантии, при обнаружении каких дефектов звуков, я обязан обратится как можно быстрее в сервис. Получается обратился, а меня не принимали. Как себя вести в таких случаях.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
надо все фиксировать письменно - чтобы потом додазывать -= все письма направляйте заказной корреспонденцией, с уведомлением, с описью, (себе оставляйте каждый раз копию документа)
28.02.2014, 19:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Обратитесь к ним с письменной претензией со ссылками на нормы права.
28.02.2014, 13:59
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Производитель отказывается признать дефект автомобиля, приобретенного у официального дилера, находящегося на гарантии
Проблема с правым колесом - Как действовать, если дилер отказывается решать проблему?
Проблема с мотором вентилятора охлаждения KIA Ceed 2013 - официальный дилер не выполнил обещание о бесплатной замене запчасти
Проблемы с автомобилем после замены топливного фильтра - как вернуть деньги за некачественные услуги в сервисе?
Как действовать, если дилер не находит причину стука двигателя, но гарантия ещё есть?
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Проблема стука сзади машины, дилер отказывается рассматривать как гарантийный случай - решения проблемы
КАСКО - проблемы с ремонтом автомобиля в официальном сервисе. Как повлиять на скорость работы и получить результат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут