Проблема с обслуживанием гарантийного автомобиля - что делать, когда официальный дилер не может принять вас в сервис?
Вопрос №3463923
из г. Самара
опубликован 28.02.2014, 13:37
опубликован 28.02.2014, 13:37
Я ехал на автомобиле, я услышал стук спереди. Как раз по дороге заехал к официальному дилеру, сказал как все есть. Мне ответили что все занято записывайтесь чуть ли не через неделю! Что в таких случаях делать? Машина на гарантии, и согласно гарантии, при обнаружении каких дефектов звуков, я обязан обратится как можно быстрее в сервис. Получается обратился, а меня не принимали. Как себя вести в таких случаях.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
надо все фиксировать письменно - чтобы потом додазывать -= все письма направляйте заказной корреспонденцией, с уведомлением, с описью, (себе оставляйте каждый раз копию документа)
28.02.2014, 19:22
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Обратитесь к ним с письменной претензией со ссылками на нормы права.
28.02.2014, 13:59
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Производитель отказывается признать дефект автомобиля, приобретенного у официального дилера, находящегося на гарантии
Проблема с правым колесом - Как действовать, если дилер отказывается решать проблему?
Проблема с мотором вентилятора охлаждения KIA Ceed 2013 - официальный дилер не выполнил обещание о бесплатной замене запчасти
Проблемы с автомобилем после замены топливного фильтра - как вернуть деньги за некачественные услуги в сервисе?
Как действовать, если дилер не находит причину стука двигателя, но гарантия ещё есть?
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Проблема стука сзади машины, дилер отказывается рассматривать как гарантийный случай - решения проблемы
КАСКО - проблемы с ремонтом автомобиля в официальном сервисе. Как повлиять на скорость работы и получить результат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут