Проблема с обслуживанием гарантийного автомобиля - что делать, когда официальный дилер не может принять вас в сервис?
Вопрос №3463923
из г. Самара
опубликован 28.02.2014, 13:37
опубликован 28.02.2014, 13:37
Я ехал на автомобиле, я услышал стук спереди. Как раз по дороге заехал к официальному дилеру, сказал как все есть. Мне ответили что все занято записывайтесь чуть ли не через неделю! Что в таких случаях делать? Машина на гарантии, и согласно гарантии, при обнаружении каких дефектов звуков, я обязан обратится как можно быстрее в сервис. Получается обратился, а меня не принимали. Как себя вести в таких случаях.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
надо все фиксировать письменно - чтобы потом додазывать -= все письма направляйте заказной корреспонденцией, с уведомлением, с описью, (себе оставляйте каждый раз копию документа)
28.02.2014, 19:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Обратитесь к ним с письменной претензией со ссылками на нормы права.
28.02.2014, 13:59
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 837
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 230
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 697
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
644
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Производитель отказывается признать дефект автомобиля, приобретенного у официального дилера, находящегося на гарантии
Проблема с правым колесом - Как действовать, если дилер отказывается решать проблему?
Проблема с мотором вентилятора охлаждения KIA Ceed 2013 - официальный дилер не выполнил обещание о бесплатной замене запчасти
Проблемы с автомобилем после замены топливного фильтра - как вернуть деньги за некачественные услуги в сервисе?
Как действовать, если дилер не находит причину стука двигателя, но гарантия ещё есть?
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Проблема стука сзади машины, дилер отказывается рассматривать как гарантийный случай - решения проблемы
КАСКО - проблемы с ремонтом автомобиля в официальном сервисе. Как повлиять на скорость работы и получить результат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут