Проблемы с потерей документов об оплате страховых услуг банком - как решить сложившуюся ситуацию?
опубликован 28.02.2014, 16:33
Документы об оплате страховых услуг банк терял два раза, причем пока они разбирались шла повышенная процентная ставка, первый раз их девочка с банка в юстиции потеряла, я пошла восстанавливать, восстановила принесла опять в банк, они с нова их потеряли, и только через пол года как мы стали законными хозяевами, банк сделал процент ниже, хотя должны были понизить как только дом сдадут. Что делать в такой ситуации, а сейчас они опять звонят и говорят что нет документов от страховой...
Тина, пишите претензию в банк, описывайте всю ситуацию.
Я так поняла, что вы не исполнили свои обязательства перед банком, предусмотренные договором, по вине банка.
Если банк откажется сделать перерасчет, рекомендую обратиться в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 454 Поиск Регистрация