Задержка доставки и не полная комплектация мебели - как действовать и возможно ли обратиться в суд?
опубликован 01.03.2014, 15:23
Как мне поступить в следующей ситуации: мною по договору купли-продажи была приобретена мебель, срок доставки и сборки указан в договоре. Мебель привезли на 10 дней позже, соответственно в разобранном состоянии, при приеме я подписала товарную накладную. Потом приехал сборщик и оказалось, что многих составляющих и фурнитуры нам не довезли. И вот до сих пор ни мебели, ни сбощика. На все наши звонки-одни обещания. К слову организация-продавец известная, крупная фирма и имеет целую сеть филиалов по стране. Подскажите алгоритм действийи и есть ли шанс в суде, учитывая что накладная мною была подписана. Спасибо.
Даша для начала предъявите претензию продавцу, в которой по своему усмотрению назначить так сказать окончательный срок для доставки фурнитуры и указать ,и в случае неисполнения моего требования в назначенный срок отказываетесь от ДКП и требуйте возврата оплаты.
Также вы вправе требовать за каждый день просрочки пеню.
Если не поможет, то с иском о защите прав потребителей в суд.
Если необходима помощь в составлении претензии, пишите на ук. ниже эл. адрес, все составим.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Вам необходимо написать претензию продавцу. в которой вы должны указать сроки когда продавец должен довезти недостающие комплекты для мебели. а также в претензии указать, о том. что продавец должен оплатить пени за просрочку поставки мебели. Поле этого вы вправе обратиться с иском в суд.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация