Возможен ли возврат или обмен на неисправный планшет на следующий день покупки?
Вопрос №3469995
из г. Лысьва
опубликован 01.03.2014, 20:14
опубликован 01.03.2014, 20:14
Купили сегодня (01.03.2014) планшет днем, вечером обнаружили неисправность (мерцание экрана). Возможно ли на следующий день потребовать возврат денег, либо обмен на аналогичный? И нужно ли будет ждать экспертизу, или я могу отказаться от нее? Товар был продан с витрины, изначально это не понравилось, но продавцы сказали, что ничего в этом страшного нет... а оказалось наоборот.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Проверка может проводится продавцом только в том случае, если сам продавец решит ее провести. Это его право перед тем как исполнить ваши требования. Срок проверки - 20 календарных дней.
01.03.2014, 20:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вечернее приобретение телефона с дефектом - требую немедленной замены
Обнаружила неисправность в смарт-часах, купленных в Евросети - что делать, если экспертиза не подтвердит проблему?
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Проблемы с планшетом - обмен или возврат денег возможны?
Проблема с планшетом - стекло экрана отходит, что делать?
Проблема с планшетом - возможен ли возврат денег при обнаружении дефекта после 40 дней использования?
Могу ли я провести экспертизу самостоятельно, пока телефон еще находится у меня?
Купленный планшет Самсунг вышел из строя - что делать в данной ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут