Проблемы с заказом кухни у ИП - задержка, несоответствия и некачественная сборка
Вопрос №3476323
из г. Москва
опубликован 03.03.2014, 12:43
опубликован 03.03.2014, 12:43
07.12.13 заказали кухню у ИП (договор купли-продажи у ИП, срок исполнения не больше 40 раб. дн), привезли составные части кухни 26.01.14.
01-02.02.14 - собирала бригада, которую предоставил продавец.
02.02.14 - в процессе сборки найдены несоответствия (недостаток комплектующих, неверный размер некоторых деталей); написали рекламацию сами сборщики. Кухню оставили в полусобранном состоянии.
В договоре купли-продажи сказано, что претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
04.02.14 - продавец ИП, позвонил, сказал, что с фабрики получен положительный ответ на рецензию, и допоставка будет 15-16.02.13.
Привезли 17.02.13, но не в квартиру, а в офис продавца (с фабрики-производителя).
17,18.02.14 - сборщики приехать не могли.
В итоге 03.03.14 приехали сборщики и привезли недостающие детали из офиса продавца.
В первый приезд сборщиков оплатили часть стоимости сборки (можно ли было этого не делать?) Сборка была проведена не очень качественно.. (ссылались на неточности в размерах и кривизну стен).
Прошло 3 месяца, кухня не собрана. Скажите, пожалуйста, может ли ИП или сборщики от этого ИП возместить нам простой и косяки?
Если да - скажите, пожалуйста, что для это нужно сделать?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас в договоре четко прописан срок поставки и установки пригодной к использованию кухни, но этот срок нарушен, то вы вправе требовать неустойки. А все эти разборки между ИП и фабрикой - это их проблемы и вас касаться никоим образом не должны.
03.03.2014, 12:48
Оценка автора вопроса:
Четкие сроки доставки не прописаны (они даже менялись неоднократно), а то, что должны были привезти по рекламации детали 16.02, а привезли нам домой и начали устанавливать 03.03, хотя рекламация была принята 04.02 -это может быть причиной именьшения стоимости заказала или выплаты компенсации?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование выплаты неустойки за нарушение сроков сборки кухни - правомерность и цифра компенсации
Проблемы с заказанной кухней - задержка поставки, нехватка деталей и неудовлетворительное качество.
Как получить неустойку за несвоевременную доставку и сборку кухни.
Задержка поставки и сборки кухни за более чем месяц - возможное мошенничество и способы воздействия на продавца
Неисполнение условий договора на поставку кухни - как разрешить проблему и защитить свои права
Притензия по несоответствию размеров кухни - отсутствие реакции от отдела рекламации в течение 2 месяцев после оставления заявки.
Проблемы с доставкой и сборкой кухни - возможность требования компенсации и возврата денег
Проблемы с заказом кухни на заказ - доставка с опозданием, ошибки в сборке и несоответствие дизайну - как защитить свои права?
Проблемы с заказанной кухонной мебелью - задержка сборки и нарушение договорных условий. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут