Проблемы с заказом кухни у ИП - задержка, несоответствия и некачественная сборка

Вопрос №3476323 из г. Москва
опубликован 03.03.2014, 12:43

07.12.13 заказали кухню у ИП (договор купли-продажи у ИП, срок исполнения не больше 40 раб. дн), привезли составные части кухни 26.01.14.

01-02.02.14 - собирала бригада, которую предоставил продавец.

02.02.14 - в процессе сборки найдены несоответствия (недостаток комплектующих, неверный размер некоторых деталей); написали рекламацию сами сборщики. Кухню оставили в полусобранном состоянии.

В договоре купли-продажи сказано, что претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

04.02.14 - продавец ИП, позвонил, сказал, что с фабрики получен положительный ответ на рецензию, и допоставка будет 15-16.02.13.

Привезли 17.02.13, но не в квартиру, а в офис продавца (с фабрики-производителя).

17,18.02.14 - сборщики приехать не могли.

В итоге 03.03.14 приехали сборщики и привезли недостающие детали из офиса продавца.

В первый приезд сборщиков оплатили часть стоимости сборки (можно ли было этого не делать?) Сборка была проведена не очень качественно.. (ссылались на неточности в размерах и кривизну стен).

Прошло 3 месяца, кухня не собрана. Скажите, пожалуйста, может ли ИП или сборщики от этого ИП возместить нам простой и косяки?

Если да - скажите, пожалуйста, что для это нужно сделать?

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если у вас в договоре четко прописан срок поставки и установки пригодной к использованию кухни, но этот срок нарушен, то вы вправе требовать неустойки. А все эти разборки между ИП и фабрикой - это их проблемы и вас касаться никоим образом не должны.

03.03.2014, 12:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты