Проблемы с заказом кухни у ИП - задержка, несоответствия и некачественная сборка
Вопрос №3476323
из г. Москва
опубликован 03.03.2014, 12:43
опубликован 03.03.2014, 12:43
07.12.13 заказали кухню у ИП (договор купли-продажи у ИП, срок исполнения не больше 40 раб. дн), привезли составные части кухни 26.01.14.
01-02.02.14 - собирала бригада, которую предоставил продавец.
02.02.14 - в процессе сборки найдены несоответствия (недостаток комплектующих, неверный размер некоторых деталей); написали рекламацию сами сборщики. Кухню оставили в полусобранном состоянии.
В договоре купли-продажи сказано, что претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
04.02.14 - продавец ИП, позвонил, сказал, что с фабрики получен положительный ответ на рецензию, и допоставка будет 15-16.02.13.
Привезли 17.02.13, но не в квартиру, а в офис продавца (с фабрики-производителя).
17,18.02.14 - сборщики приехать не могли.
В итоге 03.03.14 приехали сборщики и привезли недостающие детали из офиса продавца.
В первый приезд сборщиков оплатили часть стоимости сборки (можно ли было этого не делать?) Сборка была проведена не очень качественно.. (ссылались на неточности в размерах и кривизну стен).
Прошло 3 месяца, кухня не собрана. Скажите, пожалуйста, может ли ИП или сборщики от этого ИП возместить нам простой и косяки?
Если да - скажите, пожалуйста, что для это нужно сделать?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас в договоре четко прописан срок поставки и установки пригодной к использованию кухни, но этот срок нарушен, то вы вправе требовать неустойки. А все эти разборки между ИП и фабрикой - это их проблемы и вас касаться никоим образом не должны.
03.03.2014, 12:48
Оценка автора вопроса:
Четкие сроки доставки не прописаны (они даже менялись неоднократно), а то, что должны были привезти по рекламации детали 16.02, а привезли нам домой и начали устанавливать 03.03, хотя рекламация была принята 04.02 -это может быть причиной именьшения стоимости заказала или выплаты компенсации?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 945
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование выплаты неустойки за нарушение сроков сборки кухни - правомерность и цифра компенсации
Проблемы с заказанной кухней - задержка поставки, нехватка деталей и неудовлетворительное качество.
Как получить неустойку за несвоевременную доставку и сборку кухни.
Задержка поставки и сборки кухни за более чем месяц - возможное мошенничество и способы воздействия на продавца
Неисполнение условий договора на поставку кухни - как разрешить проблему и защитить свои права
Притензия по несоответствию размеров кухни - отсутствие реакции от отдела рекламации в течение 2 месяцев после оставления заявки.
Проблемы с доставкой и сборкой кухни - возможность требования компенсации и возврата денег
Проблемы с заказом кухни на заказ - доставка с опозданием, ошибки в сборке и несоответствие дизайну - как защитить свои права?
Проблемы с заказанной кухонной мебелью - задержка сборки и нарушение договорных условий. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут