Проблемы с заказом кухни у ИП - задержка, несоответствия и некачественная сборка
Вопрос №3476323
из г. Москва
опубликован 03.03.2014, 12:43
опубликован 03.03.2014, 12:43
07.12.13 заказали кухню у ИП (договор купли-продажи у ИП, срок исполнения не больше 40 раб. дн), привезли составные части кухни 26.01.14.
01-02.02.14 - собирала бригада, которую предоставил продавец.
02.02.14 - в процессе сборки найдены несоответствия (недостаток комплектующих, неверный размер некоторых деталей); написали рекламацию сами сборщики. Кухню оставили в полусобранном состоянии.
В договоре купли-продажи сказано, что претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
04.02.14 - продавец ИП, позвонил, сказал, что с фабрики получен положительный ответ на рецензию, и допоставка будет 15-16.02.13.
Привезли 17.02.13, но не в квартиру, а в офис продавца (с фабрики-производителя).
17,18.02.14 - сборщики приехать не могли.
В итоге 03.03.14 приехали сборщики и привезли недостающие детали из офиса продавца.
В первый приезд сборщиков оплатили часть стоимости сборки (можно ли было этого не делать?) Сборка была проведена не очень качественно.. (ссылались на неточности в размерах и кривизну стен).
Прошло 3 месяца, кухня не собрана. Скажите, пожалуйста, может ли ИП или сборщики от этого ИП возместить нам простой и косяки?
Если да - скажите, пожалуйста, что для это нужно сделать?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у вас в договоре четко прописан срок поставки и установки пригодной к использованию кухни, но этот срок нарушен, то вы вправе требовать неустойки. А все эти разборки между ИП и фабрикой - это их проблемы и вас касаться никоим образом не должны.
03.03.2014, 12:48
Оценка автора вопроса:
Четкие сроки доставки не прописаны (они даже менялись неоднократно), а то, что должны были привезти по рекламации детали 16.02, а привезли нам домой и начали устанавливать 03.03, хотя рекламация была принята 04.02 -это может быть причиной именьшения стоимости заказала или выплаты компенсации?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование выплаты неустойки за нарушение сроков сборки кухни - правомерность и цифра компенсации
Проблемы с заказанной кухней - задержка поставки, нехватка деталей и неудовлетворительное качество.
Как получить неустойку за несвоевременную доставку и сборку кухни.
Задержка поставки и сборки кухни за более чем месяц - возможное мошенничество и способы воздействия на продавца
Неисполнение условий договора на поставку кухни - как разрешить проблему и защитить свои права
Притензия по несоответствию размеров кухни - отсутствие реакции от отдела рекламации в течение 2 месяцев после оставления заявки.
Проблемы с доставкой и сборкой кухни - возможность требования компенсации и возврата денег
Проблемы с заказом кухни на заказ - доставка с опозданием, ошибки в сборке и несоответствие дизайну - как защитить свои права?
Проблемы с заказанной кухонной мебелью - задержка сборки и нарушение договорных условий. Как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут