Проблемы с доставкой и сборкой кухни - возможность требования компенсации и возврата денег

Question

Заказали кухню 30.03.15 заключили договор в котором прописано, что срок исполнения 30 рабочих дней, при этом доставка и сборка являются дополнительными услугами. Прождали до 23 мая нас кормили завтраками а 23 сказали что машина с кухней попала в дтп и разбилась попросили еще 10 дней подождать сказали сборка при этом бесплатной будет, мы пошли на встречу в итоге прошло 2 недели и 9 июня кухня была доставлена, на следующий день вымолили сборку так как уезжали в отпуск, кухню собрали на 60% при этом как выяснилось бутылочницы нет и полочки для цветов тоже (она отдельно прописана в договоре), кухня собрана некачественно (муж все отфотографировал) кухня не функциональна. На сегодняшний день у нас в коридоре лежат какие-то несобранные части кухни, планки, дома маленький 9 мес ребенок, нас кормят завтраками никакой, конкретики нет. При этом муж отдал всю сумму сразу без сборки. Можем ли мы через суд требовать компенсации за моральный ущерб? И возврата части денег? Получается кухня недокомплект и не собрана. При этом то что валяется в коридоре может быть опасным для нашего малыша. Заранее спасибо.

Исакова Марина Юрьевна · Accepted Answer

Вы имеете право потребовать устранить недостатки, возместить неустойку за просрочку передачи товара, в случае неудовлетворения ваших требований в течении 10 дней, обращайтесь в суд, дополнительно с ответчика будет взыскан штраф в размере 50%. Нужна помощь обращайтесь.

Центр Содействия Бизнесу &quot;СТЭНЛИ&quot; · Answer

Пишите претензию продавцу кухни об устранении недостатков, о замене или отказе от договора и возврате цены по ст. 18 ЗОЗПП РФ, моральный вред и штраф 50% в суде также сможете требовать, если продавец не удовлетворит Ваше требование.

Беляев Максим Юрьевич · Answer

Здравствуйте. Вы вправе требовать устранения недостатков, а в случае неудовлетворения требований - отказаться от исполнения договора и потребовать возврата части денежных средств. Кроме того, вы вправе требовать выплаты неустойки за просрочку поставки кухни.

Проблемы с доставкой и сборкой кухни - возможность требования компенсации и возврата денег

Как получить неустойку за несвоевременную доставку и сборку кухни.

Требование выплаты неустойки за нарушение сроков сборки кухни - правомерность и цифра компенсации

Нарушение сроков доставки кухни - как требовать компенсацию за невыполнение условий договора?

Проблема с оплатой сборки заказанной кухни - договор говорит о бесплатной услуге, но магазин требует оплату

Нарушение сроков и некомплектность при заказе кухни - что делать?

Претензия на компенсацию за задержку сборки мебели на кухню

Проблемы с покупкой кухни - возможности и ограничения возврата денег

Как поступить в случае дополнительных требований при сборке кухни от Mebel Hoff?

Как подать в суд на ИП из-за неправильной сборки и недостатков кухни?

Проблема с лишним плинтусом в договоре на доставку и сборку гарнитура под ключ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59