Может ли оператор связи передавать персональные данные третьим лицам и как действовать в такой ситуации?

Вопрос №3486314 из г. Казань
опубликован 04.03.2014, 19:41

Question

Суть вопроса в том что некая компания предоставлявшая услуги продала задолжность колекторам подскажите пожалуйста имел ли право оператор связи который предоставлял услуги интернета передовать мои персональные данные третим лицам. И как действовать в этой ситуации.

Организация по защите прав потребителей "Всероссийский Выбор Потребителей" · Accepted Answer

Наталья Николаевна дала правильный ответ но не полный.
Действовать нужно следующим образом:
Если у вас крепкие нервы - пошлите их в следующий раз куда подальше. У них нет юридических оснований звонить Вам или писать
Если вы не можете так действовать то:
В следующий раз, когда позвонят, узнайте у звонящего следующую информацию:
1.	Фамилию Имя Отчество звонившего
2.	Наименование организации, откуда звонят
3.	Наименование отдела (службы, департамента)
4.	Должность звонившего
5.	Номер доверенности звонившего и дату срока действительности доверенности, кем подписана (должность ФИО)
6.	Номер телефона и ФИО непосредственного начальника звонившего
7.	По какому вопросу звонит
8.	Когда и по какому телефону можно позвонить для прояснения ситуации 
9.	Запишите дату, время и номер телефона звонка.
Всю эту информацию перешлите нам для проведения переговоров со звонившими. Мы представимся Вашими защитниками и потребуем все переговоры впредь вести исключительно через нас.

Зарегистрируйтесь сначала у нас на сайте viktoria78.ru

Будилова Наталья Николаевна · Answer

коллекторы могут купить базу данных просто без проблем. ваш кредитор как минимум должен был уведомить о передачи задолженности третьим лица. допускается рассылка смс сообщений по данному поводу. все права и обязанности оператора по предоставлению услуг должны быть в вашем договоре с ним.

04.03.2014, 20:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Титова Лариса Вячеславовна · Answer

Здравствуйте Равиль. По закону передавать ваши персональные данные третьим лицам запрещено, но нужно читать договор об оказании услуг. Так же чтобы к взысканию долга подключилось колекторов, должен быть соблюден  до судебный порядок урегулирования спора. Обратитесь к юристам в вашем городе.

Может ли оператор связи передавать персональные данные третьим лицам и как действовать в такой ситуации?

Похожие вопросы

Отказ от обработки персональных данных и право банка на передачу информации третьим лицам или коллекторам после отзыва разрешения

Предоставление персональных данных коллекторам - законодательство РФ и права банка

Заканчивается ли согласие на обработку персональных данных ПАО МТС при расторжении договора и возможность передачи

Право на конфиденциальность персональных данных

Как принудить Ростелеком предоставить возможность внести изменения в персональные данные на LinkedIn

Отсутствие договоров о защите персональных данных

Влияет ли согласие на передачу персональных данных третьим лицам в договоре с банком на безопасность моих данных?

Можно ли требовать оплату коллекторами за услуги Ростелеком без решения суда и нарушения закона?

Как запретить банку передавать персональные данные третьим лицам (коллекторам) - вопрос Марины

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59