Что делать, если после покупки холодильника обнаружили царапину?
Вопрос №3489459
из г. Смоленск
опубликован 05.03.2014, 10:33
опубликован 05.03.2014, 10:33
Купил вчера холодильник при мне его проверили.. подписал акт о проверке. Привезли домой.. распечатали начали протирать и увидели царапину.. в магазин позвонили сказали что вы подписывали акт.. и можем сделать только скидку.. но мы не хотим.. что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"что делать?"
Согласиться на скидку. В противном случае вам сложно будет доказать, что это вина магазина, т.к. магазин в свою очередь предъявит подписанный вами акт, в котором говорится, что вы холодильник проверили и претензий к внешнему виду не имеете.
Дополню. Если вы заказавали отдельно услугу "Доставка товара", и после этого не проверяли холодильник, тогда возможно и потягаться с магазином, потому что, вы холодильник проверяли до доставки. А услуга по доставке это самостоятельная услуга, и должна осуществляться качественно, т.е. без причинения вреда вашему имуществу(холодильнику). И если вы не подписывали акта после доставки, тогда попробуйте с этим фактом "поиграть"
05.03.2014, 10:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Спорить можно только если докажите, что царапина на товаре образовалась до передачи покупателю
05.03.2014, 11:51
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с холодильником - возможности расторжения брака и возврата товара
Проблема с холодильником, привезенным из интернет-магазина Техносат - царапины и вмятина, отказ магазина вернуть или обменять
Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?
Как требовать возврат денег или замену холодильника при неисправности в период до 14 дней после покупки?
Проблема с холодильником - Как вернуть деньги за товар с царапиной и доказать свою невиновность?
Холодильник с царапиной - как вернуть потраченные деньги и доказать невиновность?
Как отказаться от кредита на холодильник приобретенного вчера у банка Cetelem Вид кредита Париба и избежать дальнейших проблем?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Нарушение обязательств - поврежденный холодильник после оплаты и передачи в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут