Что делать, если после покупки холодильника обнаружили царапину?
Вопрос №3489459
из г. Смоленск
опубликован 05.03.2014, 10:33
опубликован 05.03.2014, 10:33
Купил вчера холодильник при мне его проверили.. подписал акт о проверке. Привезли домой.. распечатали начали протирать и увидели царапину.. в магазин позвонили сказали что вы подписывали акт.. и можем сделать только скидку.. но мы не хотим.. что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
"что делать?"
Согласиться на скидку. В противном случае вам сложно будет доказать, что это вина магазина, т.к. магазин в свою очередь предъявит подписанный вами акт, в котором говорится, что вы холодильник проверили и претензий к внешнему виду не имеете.
Дополню. Если вы заказавали отдельно услугу "Доставка товара", и после этого не проверяли холодильник, тогда возможно и потягаться с магазином, потому что, вы холодильник проверяли до доставки. А услуга по доставке это самостоятельная услуга, и должна осуществляться качественно, т.е. без причинения вреда вашему имуществу(холодильнику). И если вы не подписывали акта после доставки, тогда попробуйте с этим фактом "поиграть"
05.03.2014, 10:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Спорить можно только если докажите, что царапина на товаре образовалась до передачи покупателю
05.03.2014, 11:51
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с холодильником - возможности расторжения брака и возврата товара
Проблема с холодильником, привезенным из интернет-магазина Техносат - царапины и вмятина, отказ магазина вернуть или обменять
Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?
Как требовать возврат денег или замену холодильника при неисправности в период до 14 дней после покупки?
Проблема с холодильником - Как вернуть деньги за товар с царапиной и доказать свою невиновность?
Холодильник с царапиной - как вернуть потраченные деньги и доказать невиновность?
Как отказаться от кредита на холодильник приобретенного вчера у банка Cetelem Вид кредита Париба и избежать дальнейших проблем?
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Нарушение обязательств - поврежденный холодильник после оплаты и передачи в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут