Проблемы со сданным планшетом по гарантии - отказ в устранении дефекта и возможности вернуть деньги
Вопрос №3500509
из г. Набережные Челны
опубликован 06.03.2014, 21:15
опубликован 06.03.2014, 21:15
Сдавал планшет по гарантии. Позвонили через 45 дней, сказали, что готов. Пришел забирать, проверяю, дефект не устранен. Отказываются что ли бо делать. Сказали оставить на ремонт еще раз. Ладно оставил, спустя почти месяц опять та же ситуация. Теперь они говорят, что будут отправлять запрос в сервисный центр, после чего обменяют товар. Но мне планшет уже не нужен, купил другой. Могу ли я потребовать возврат денег и как это грамотно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, предъявляйте претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ. При отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд. Право есть
06.03.2014, 21:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Киев
Седченко С.Н.
5
137
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате денег за планшет, проведенный 45 дней в ремонте - как решить данную ситуацию?
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Опыт покупки уцененого планшета в Евросети - брак, отказ в обмене и тягомотина с ремонтом - как защитить свои права?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?
Неисправный планшет из магазина МТС - как написать претензию на возврат денег
Отказ в возврате денег за телефон с производственным дефектом - как защитить свои права и вернуть потраченные средства?
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
Проблемы с гарантией - Покупка планшета, требующего ремонта по своей вине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут