Претензия к салону МТС по поводу неправильного списания платежей
опубликован 13.03.2014, 11:07
Помогите пожалуйста написать претензию! Я взяла в кредит смартфон для дочери, но когда пришла в салон МТС оплачивать первый взнос, в сумме 400 рублей + 50 р. комиссия, его-то отправили... после чего мне пришло смс на телефон, о том, что мой платеж не прошел и деньги возвращаются обратно... пока я пытала обратно вернуть свои деньги 400 р. в банке, мне пришло смс с текстом о том, чтобы я оплатила штраф 1000 р. за несвоевременный платеж! Я оплатила 1000 р. и еще раз 450 р. платеж. Мне сказали в центре МТС по телефоону, чтобы я написала претензию, и они вышлют эту 1000 р. мне на телефон. Помогите правильно составить пожалуйста! Заранее огромное спасибо!
Здравствуйте! Екатерина, Вам нужно обратится лично к юристу, для правильного составления претензии. Составление претензии является платной услугой.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможные суммы компенсации и стоимость составления искового заявления
Проблемы с возвратом кредита на телефон из-за брака - что делать, чтобы избежать штрафных санкций?
Непредвиденное условие - Ошибка суммы и страховки при получении кредита в салоне МТС - возможен ли возврат денег?
Проблемы с возвратом телефона в салоне МТС - продавец неверно указал характеристики и не возвращает деньги
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Куда обратиться?
Проблемы с возвратом телефона в салоне МТС - как решить ситуацию?
Проблемы с качеством телефона - возможность расторжения договора и возврат денег
Неправомерные действия банка - требование оплаты кредита, несмотря на отказ клиента и отсутствие подписанного договора
Претензия на возврат денежных средств или замену телефона после поломки - сумма возврата и возврат первоначального взноса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут