Невыполненные платежи и претензии в МТС банк - как решить проблему с кредитом?
опубликован 17.08.2015, 01:41
Брал телефон в МТС банке стоимостью 6000 р. При первой оплате по кредиту заплатил 3000 р. (платеж составлял 500 р.) через неделю на телефон пришло смс что ваш платёж не прошёл и что на мои паспортные данные выслана сумма обратно без 50 рублей (2950 р.) Деньги забрал через неделю по паспорту. Оплатил еще раз 1000 р. Ситуация повторилась и так же без 50 р. через неделю забрал свои деньги. Пришёл в МТС где брал телефон и в МТС банк написал претензии в сентябре 2014 года на которые ответа так и не получил. Платежи по кредиту не проходили не по моей вине. На сегодня банк выставил требование оплатить 30 000 р. за просрочку по кредиту. Как быть?
Здравствуйте. Напишите в банк претензию по вашему вопросу. Приложите копии документов подтверждающие ваши оплаты.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возможности уменьшения суммы платежа за просрочку телефона в кредит в МТС-Банке
Что делать, если банк требует оплату просроченного платежа, который уже был погашен?
Можем ли мы написать претензию в этот банк с требованием возмещения всех наших затрат?
Кредит в лето банке - осталось 23 тысячи рублей, что будет, если не оплатить полностью?
Просрочка платежа и оплата минимального платежа - что нужно знать?
Проблема с оплатой товарного кредита - банк ошибочно принял платеж
Банк увеличил ежемесячный платеж по кредиту без объяснений - что делать?
Просрочки по кредиту из-за финансовых проблем на работе - законность увеличения ежемесячного платежа в два раза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут