Проблема с зарядкой планшетного компьютера после покупки - магазин отказывается от гарантийного ремонта
Вопрос №3534616
из г. Волгоград
опубликован 13.03.2014, 15:34
опубликован 13.03.2014, 15:34
Купили планшетный комп. Через три дня перестал заряжаться, отвезли в магазин Ситилинк чтобы сделали ремонт, через 10 дней нам его вернули с отпиской что это не гарантийный случай, что теперь делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Настаивайте на проведении экспертизы товара. Если под "отпиской" вы подразумеваете, проведенную магазином проверку качества или экспертизу, то вы вправе также провести свою экспертизу.
Кроме того, вы вправе были присутствовать при экспертизе.
Если уверены, что вашей вины в поломке нет,тогда пишите претензию об отказе от исполнения договора и возврате денег и отдайте 1 экз. в магазин.
Если в течении 10 дней не вернут, обращайтесь в суд
13.03.2014, 15:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Надежда, нужно обращаться в суд и в судебном порядке требовать возврата денежных средств либо замены планшета.
Чтобы Вам помочь, нужно ознакомится с самим текстом отписки.
Если необходима помощь в решении Вашего вопроса - обращайтесь (8-917-837-61-69)
13.03.2014, 21:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если автоаккумулятор не заряжается и магазин отказывается взять его по гарантии?
Планшет перестал заряжаться после трех недель использования - что делать в данной ситуации?
Купил неисправный планшет - как решить проблему после экспертизы и отказа в ремонте
Проблема с гарантийным ремонтом Айфона 7 - уже 45 дней нет телефона
Проблемы с гарантией - Что делать, если магазин не удовлетворяет требования покупателя?
Проблемы с планшетом - Несколько ремонтов и ошибка системы - Как расторгнуть договор купли-продажи?
Муж купил телефон, который постоянно ломается - что делать?
Проблемы с гарантией - планшет куплен в Связном не работает, сервисный центр не помогает
Проблемы с телефоном после ремонта в Связном - возможность возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут