Возврат пальто дочери - проблемы с возвратом денег и вопрос неустойки
Вопрос №3540306
из г. Ногинск
опубликован 14.03.2014, 12:23
опубликован 14.03.2014, 12:23
Купили дочери пальто стоимостью 8800 руб. расплачивались кредиткой. Через неделю дочь решила в первый раз надеть его. Оказалось великовато. Вернули в магазин продавец сказала что деньги вернут в течении 3 дней наличными или на карту. Прошло 10 дней ни ответа ни привета. В банке сказали что отмены по операции покупки не было. Скажите пожалуйста как мне поступить и имею ли я право на получение неустойки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Тамара!
Согласно ФЗ о защите прав потребителей Вы имеете полное право забрать деньги, подавайте жалобу в союз прав потребителей. Удачи.
14.03.2014, 12:37
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Да, Вы в праве требовать выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.
14.03.2014, 12:38
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Когда наступили первые холода, я его надела, только один раз и замерзла.
Как вернуть деньги за туфли, купленные в магазине, когда продавец отказывается из-за их \'ношеного\' состояния?
Возможные проблемы с возвратом денег за пуховик - как долго ожидать ответа от магазина?
Как вернуть детское пособие, списанное с карты Сбербанка судебными приставами - опыт и правовые аспекты
Как вернуть покупку и получить деньги обратно - опыт покупательницы
Нарушение прав потребителей в мебельном магазине - отсутствие товара и возврат денег
Как вернуть деньги за непонравившееся пальто без чека
Продавец отказывается вернуть деньги за товар, купленный картой - что делать?
Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут