Возврат пальто дочери - проблемы с возвратом денег и вопрос неустойки
опубликован 14.03.2014, 12:23
Купили дочери пальто стоимостью 8800 руб. расплачивались кредиткой. Через неделю дочь решила в первый раз надеть его. Оказалось великовато. Вернули в магазин продавец сказала что деньги вернут в течении 3 дней наличными или на карту. Прошло 10 дней ни ответа ни привета. В банке сказали что отмены по операции покупки не было. Скажите пожалуйста как мне поступить и имею ли я право на получение неустойки.
Здравствуйте, Тамара!
Согласно ФЗ о защите прав потребителей Вы имеете полное право забрать деньги, подавайте жалобу в союз прав потребителей. Удачи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Да, Вы в праве требовать выплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 453 Поиск Регистрация