Должен ли директор салона дать мне все документы если все происходило в его официальном дилерском центре?
Вопрос №3540703
из г. Москва
опубликован 14.03.2014, 13:09
опубликован 14.03.2014, 13:09
6 июня 2012 года в Атлант-М в Москве купил коммерческий авто фольксваген кравтер в кредит,21 июня обратился в салон с проблемой трещина в двигателе, была замена двс по гарантии в дилерском центре г Нижний-Новгород в салоне Артан , по моей претензии Атлант-М предоставили аналогичный авто т.к авто был в залоге у банка. Через 100 тысяч пробега опять проблема с двс , авто простоял в ремонте 45 суток , как сказали снова произвели замену двс при этом оба раза ни каких документов мне не дали опираясь на что все делают по гарантии!!! На сегодняшний день опять проблема ,но уже в проводке . Все разы вызывал эвакуатор за счет компании.По всем мои обращениям по гарантии ремонта , написал заявление директору салона с просьбой выдать мне на руки все заказ-наряды что производились с моим авто ,на что секретарь мне ответила что вряд ли мне их дадут, и вообще это на усмотрение директора выдать мне документы или нет!!! Скажите пожалуйста могу ли я вернуть авто в салон или возвратить деньги за авто? Должен ли директор салона дать мне все документы если все происходило в его официальном дилерском центре? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте из-за истекшего срока гарантии - что делать в данной ситуации?
Соренто Кия - проблемы с двигателем и возможность замены автомобиля на гарантии
Отказ в ремонте каммуникатора - претензия и действия в случае отказа
Проблема с проводкой авто Nissan PATFINDER - Возможность требовать гарантийный ремонт и претензии к сервису
Проблемы с заменой сцепления у автомобиля Ford Экоспорт 2016 года - что делать и как отследить?
Проблемы с возвратом - что делать, если сменился владелец салона после принятия претензии?
Проблемы с подвеской - мои претензии к салону, в котором приобрела авто
Проблема с телефоном Samsung J1 - потеря сети после ночи.
Компания должна ли вернуть деньги за телефон по гарантии, если сделаны два ремонта из-за производственного брака?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут